WebMailは利用できますか?
CloudMail、LegacyMailどちらをご利用いただいている場合でも、ご利用可能です。
MyMailログインからご確認ください。
IMAPを利用の場合、パソコンにメールを受信することはできますか?
一般的なメールソフトでは今まで通り、メールの受信を行います。
また、オフライン作業中でも一度受信したメールの閲覧は可能です。
CloudMailを利用するには、費用はかかりますか?
DTIのメールアドレスをご利用のお客様は、無料でご利用いただけます。
※SiLK Mail Systemにつきましてはこちらよりご確認ください。
DTI Cloud Mailとはなんですか?
外出先からも同じメールボックスが参照できるIMAPに対応し、セキュリティ面ではSSLに対応したメールサービスです。
詳細はこちらからご確認ください。
メールの受信が出来ない場合
メールの受信ができない場合、原因により対処方法が異なりますので、以下をご確認ください。 (さらに…)
インターネット接続でお困りの場合
連絡先メールアドレスってなに?
DTI からお客様へさまざまなご案内を受信していただくだけではなく、
MyDTI へのログインや各種キャンペーンのお申し込み、
各種パスワードの確認などに利用します。 (さらに…)
DTIのすべてのメールでメールボックス容量追加サービスが利用できますか?
メールボックス追加サービスでは容量を追加することができません。
基本プランで基本サービスとしてご利用いただけるメールに対して
容量を追加することができます。
メール容量の追加を解除するときはどうしたらよいですか?
メール容量追加の解除を行う際は、申請時に解除後のメール容量以下になっている
必要があります。 (さらに…)
メール容量追加サービスが無料で利用できるプランを使っているのですが、プラン変更に際して注意することはありますか?
プラン変更後のプランでメール容量追加サービスが有料となる場合、
プラン変更に合わせて有料となります。
有料でご利用いただかない場合は、プラン変更前にメール容量追加の解除を行ってください。



