ServersMan@VPSで、プラン変更はできますか。
ServersMan＠VPSはご契約のプランによりプラン変更が可能です。
●Basicプランをご契約の方
Basic1GBプラン<->Basic2GBプランの間でプラン変更が可能です。
下位プランから上位プランへの変更
・データは自動移行されます
・プラン変更により、現在ご利用のIPアドレスが変更になります。
・プラン変更後も現在適用中のパッケージ内容が引き継がれます。
上位プランから下位プランへの変更
・VPSサーバは初期化され、それまで保存されていたデータは全て削除されます。
・プラン変更により、現在ご利用のIPアドレスが変更になります。
・プラン変更後も現在適用中のパッケージ内容が引き継がれます。
●Entry/Standard/Proプランご契約の方
Entry、Standard、Proプラン間でそれぞれのプランにプランに変更が可能です。
下位プランから上位プランへの変更
・データは自動移行されます
・プラン変更により、現在ご利用のIPアドレスが変更になります。
・プラン変更後も現在適用中のパッケージ内容が引き継がれます。
上位プランから下位プランへの変更
・VPSサーバは初期化され、それまで保存されていたデータは全て削除されます。
・プラン変更により、現在ご利用のIPアドレスが変更になります。
・一部のパッケージを除き、プラン変更後も現在適用中のパッケージ内容が引き継がれます。
※Entryプランではエンジニアセットはご利用いただけません。Proプラン／Standardプランでエンジニアセットご利用で、Entryプランにプラン変更する場合は自動的にシンプルセットに変更されます。
●Petitプランご契約の方
Petitプランから他プランへの変更はできません。
■プラン変更のご注意事項
プラン変更申請後、10分～15分程度で新プランのVPSサーバがご利用いただけます。このため、プラン変更申請後のキャンセルはできません。
プランの変更は毎月月末までの申請で、翌月1日より変更後プランの契約開始となり、その月から新プランでの月額基本料金が適用となります。
プラン変更のお手続き後、変更後のプランの契約開始日までは再度のプラン変更および、解約のお手続きはできません。
ServersMan@VPSの解約・退会について
MyDTIよりお手続きください。
ServersMan@VPSのご解約はPetitプランを除き、毎月1日～25日までの解約申請は当月末解約となります。
Petitプランは毎月1日～月末までの解約申請は翌月末解約となります。
■解約手続きに関する注意事項
・VPSサーバに保存されているデータは解約日をもってすべて削除されます。
削除後のデータ復元はできませんので、必ず解約日前日までにデータのバックアップを行ってください。
・ご利用日数にかかわらず月額基本料金は解約日までの期間とし、日割りはいたしません。
・ServersMan@VPSプランでご利用中のUbic Nameプラン（独自ドメイン）や、
ServersMan@Diskプラン（データバックアップ）を解約する場合は別途解約申請が必要となります。
ServersMan@VPSで、IPアドレスはいくつ使えますか。
ServersMan@VPSをお申し込みいただくと、IPv4アドレスとIPv6アドレスの固定アドレスを提供いたします。
■Standard/Pro プランをご契約の方
Standardプランで1個(合計2個)、Proプランで3個(合計4個)まで、IPv4/ IPv6アドレスを無料で追加いただけます。
IPアドレス追加は、MyDTIよりお申し込みください。
※Basicプラン、Entryプラン、Petitプランご利用の場合、IPアドレスは追加できません。
ServersMan@VPSで、料金が未納の場合は強制解約はありますか。
料金未納が続く場合には強制解約をおこないます。
その場合、サーバーに保存しているデーターも全て消えますので、ご了承ください。
ServersMan@VPSのIPアドレスの種類について。
ServersMan@VPSをお申し込みいただくと、IPv4アドレスとIPv6アドレスの固定アドレスを提供いたします。
■Standard/Pro プランをご契約の方
Standardプランで1個(合計2個)、Proプランで3個(合計4個)まで、IPv4/ IPv6アドレスを無料で追加いただけます。
IPアドレス追加は、MyDTIよりお申し込みください。
※Basicプラン、Entryプラン、Petitプランご利用の場合、IPアドレスは追加できません。
ServersMan@VPSは申し込み後、すぐに利用することができますか。
お申し込み後、10分～15分前後でご利用いただけます。
※設備に空きが無い場合は一時的にお申し込みを制限することがあります。準備が整い次第、お申し込み受付再開となります。
ServersMan@VPSで、サーバーの監視は行われていますか。
お客様の仮想マシンの監視は行っておりません。
ホストサーバーのみ監視対象となっています。
ServersMan@VPSのお申し込み後のキャンセルはできますか。
ServersMan@VPSは即時利用可能なプランのため、お申し込み後のキャンセルはできません。
ServersMan@VPSは複数契約することができますか
ServersMan@VPSは1契約（お客様ID）に対して、複数プランご契約いただくことが可能です。
■Basic/Entry/Standard/Proプランの場合
ご契約数の制限なく、複数契約お申し込みいただけます。
■Petit プランの場合
最大50契約までとなります。
※1契約（お客様ID）に対してPetit プランとBasic/Entry/Standard/Proプランを同時に契約することは出来ません。
Petitプランと他のプランをご契約いただく場合、プラン追加ではなく、新規にお申し込みください。
ServersMan@VPSで、簡単なセキュリティ対策はありますか。
安全なパスワードを設定してください。
推測しやすいパスワードは避けるようお願いします。
セキュリティ設定についてはマニュアルをご確認下さい。
設定方法はこちらをご覧ください。
