通信プロトコルは何ですか？(DTI ADSL シンプルプラン)
通信プロトコルは、TCP/IPを利用します。
メールの送信が出来ない場合
メールの送信ができない場合、原因によって対処方法が異なります。
以下の可能性がございますのでご確認ください。
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IP電話サービスを二回線申し込みたいのですが(DTI ADSL シンプルプラン)
DTI ADSL シンプルプランでは、ご利用できるIP電話は1契約のみとなっております。050番号をご提供するDTIフォン-C、もしくはDTIフォン-FCのどちらかのご利用となります。
ブラウザーの起動時に接続画面が表示されなくなりました。 (auひかり)
auひかりプランでは、HGW（ホームゲートウェイ）が自動的に接続を行っているため、接続画面が表示されない状態でもインターネット接続は可能でございます。
DTI 光 with フレッツ各プランから他プランにプラン変更したい場合は、どうしたらいいですか？(DTI 光 with フレッツ)
固定IPアドレスのサービスはありませんか？(DTI ADSL シンプルプラン)
DTI ADSL シンプルプランの固定IPアドレスサービスはございません。
動的IPアドレスをご利用いただくこととなります。
インターネットは出来ますが、光電話がつかえません(DTI 光 シンプル)
NTT提供サービスとなりますので、NTTへご連絡ください。
速度について
光回線やADSL回線において、インターネットの表示速度や動画再生などが遅く感じる際、
下図のように様々な個所での要因で通信速度が低下する可能性があります。
インターネットの速度が遅いと感じる場合は、以下の点をご確認ください。
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パソコンを複数台持っていますが、同時に接続することはできますか？(DTI ADSL シンプルプラン)
フレッツのADSLモデムは、ルーター機能のある機器とルーター機能のない機器がございます。
ルーター機能のない機器をNTTよりレンタルされた場合、お客様にてPPPoEルーターをご用意いただくことで、
複数のパソコンでの利用が可能となります。 (続きを読む…)
送信したメールが相手にも届かない、エラーメールも戻ってきません。（Ubicプラン）
メールソフトの自分のメールアドレスなどの設定が正しくないと、送信に失敗した場合のエラーメールも戻ってきません。お使いのメールソフトのマニュアル等で設定を確認してください。 (続きを読む…)
