DTI以外のインターネット接続からDTIの送信サーバーで送信できません。
ご利用のインターネット接続事業者により「Outbound Port 25 Blocking」が実施されている場合があります。実施状況・実施予定はご利用のインターネット接続事業者にご確認ください。 (続きを読む…)
電話と同じ回線で、同時にサービスを利用できるのですか？(DTI ADSL シンプルプラン)
電話共用型をご契約の場合、電話とは異なる周波数帯域を使うため、電話（またはFAX）とフレッツADSLでのインターネット接続を同時にご利用いただくことが可能です。（ただし、ISDNとは異なり、2回線分の働きをもっている訳ではありませんので、電話と電話、電話とFAXなど、同じ周波数帯域を使う通信を2つ同時に行うことはできません。）
DTI 光 with フレッツ各プランを解約した場合、料金請求はどうなりますか？(DTI 光 with フレッツ)
| 解約された場合は、解約日（末日）までのDTI ご利用料金は解約された月の翌月にご請求させていただきます。 フレッツ 光利用料等の請求につきましては、ご契約内容とお支払い方法によりご案内が異なりますので、 下記 DTI カスタマーサービス までご連絡ください。 |
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■DTIカスタマーサービス 【TEL】 (186)-0570-00-4740 ナビダイヤル(有料) ※ IP電話、国際電話からはご利用いただけません。 【FAX】 03-3476-0521 受付時間 10:00～17:00［平日］※但し、年末年始を除く |
下りの速度より上りの速度を早くできますか？
ADSLはその特性上、下りの速度を優先いたします。
利用できるIP電話は何ですか？(DTI ADSL シンプルプラン)
DTIが提供する「DTIフォン-C、DTIフォン-FC」がご利用いただけます。
光ファイバー回線が切れてしまったり、回線終端装置が故障した場合には修理してもらえますか？(auひかり)
弊社よりKDDIへ調査依頼を行いますので、DTIエンジニアリングサポートへご連絡ください。
DTIのオプションプランは何が利用できますか？(DTI ADSL シンプルプラン)
メールサービス、ダイヤルアップ接続サービス、DreamHUBサービス、ホームページサービス、モバイルサービス、グローバルローミングサービスがご利用いただけます。
複数台のパソコンを接続するには何が必要ですか？
10BASE-Tまたは100BASE-TX対応のハブとLANケーブルをご用意ください。
急に接続できなくなりました。切断されました。(DTI 光 シンプル)
DTIまたはNTTにてメンテナンス工事を行っていたり、障害が発生している可能性がございます。
下記のURLにてご確認ください。 (続きを読む…)
