SIMカード変更の翌々月25日までに以下住所にSIMカードをご返却ください。 25日が土日祝日および当社指定の休日の場合は、その前営業日（営業日＝土日祝日および当社指定休日を除く平日）が到着締め切りとなります。

なお、SIMカード返却に使用する封筒はお客様ご自身でご用意いただけますようお願いいたします。
封筒の宛名ラベルは下記より印刷してご利用ください。宛名ラベルをご利用されず、お客様ご自身でご返却された場合の送料は返金いたしかねますのでご注意ください。

SIMカード返却用宛名ラベルを表示・印刷
https://tone.ne.jp/document/sim_returnlabel.pdf

SIMカードのご返却はご利用機器よりSIMカードを取り出していただき、SIMカードのみご返却ください。トーンモバイルより提供のレンタル機器本体につきましては、ご返却いただく必要がございません。お客様にて破棄していただけますようお願いいたします。

NTTより光ポータブルをレンタルされている場合は、NTT東日本/西日本へご連絡いただき、返却方法をご確認ください。

期限までにご返却いただけない場合は、紛失手数料をお支払いいただく場合があります。

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SMSオプションの追加につきましては、MyTone よりお手続きいただけます。
その際、SIMカードの交換が必要になります。

MYTONEよりSIMカードのサイズ変更、SMSオプションの変更が可能です。

SIMカードのサイズ変更・SMSオプションの変更は、MyTone からお申し込みいただけます。

SIMカードのサイズ変更とSMSオプションの変更は同じ申込画面でお手続きができます。そのため、SIMカードサイズ変更とSMSオプションをそれぞれご選択いただきお申し込みください。
お手続きにつきましては、MyToneにログインいただき「契約中サービス」の「SIM変更・オプション追加」よりお申し込みください。ご利用端末によってＳＩＭカードのサイズが異なりますので、ご確認のうえお申し込みください。

CentOS 6.5へアップデートをしたい
現在、ご提供しておりますCentOS6.3からCentOS 6.5へのアップデートを行われた場合
アップデート後にサーバの再起動やMyDTIからの停止・起動操作を行うと
VPSサーバへの通信が出来なくなる事象が確認されております。 (続きを読む…)

現在携帯電話などで普及している『W-CDMA』『CDMA2000』といった第3世代携帯電話を【3G】、
そして新たな携帯電話の通信規格である第4世代携帯電話との間の技術が【LTE】となります。

【3G】の提供エリアはほぼ全国を網羅しておりますが、【LTE】は都市部より提供が開始されています。

DTIからレンタル提供しております端末（ルータータイプ・USBタイプ）は、LTE通信に対応しておりません。
新SIM(LTE)に差し替え後も、現在と同じ3G接続となります。

MyDTIでのチャージ方法につきましては以下をご確認ください。

ServersMan@Disk（1GB）をご利用いただく場合には、MyDTIよりお申し込みをお願いたします。

本キャンペーンは、ServersMan LTE をご契約中の期間のみ適用されます。