退会後もメールアドレスは使い続けられますか
DTI にて提供させていただいておりますメールアドレスは、退会後はご利用いただくことができません。
継続してメールアドレスをご利用希望の場合には、メールアドレスのみをご提供する
「Ubicプラン」にプラン変更をお願いいたします。
プラン変更につきましては、MyDTI よりお手続きをお願いいたします。
連絡先メールアドレスパスワードの変更について
連絡先メールアドレスパスワードの変更はMyDTI よりお手続きが可能です。
変更方法については、以下をご参照ください。
※ 連絡先メールアドレス自体の変更手続きにつきましては、下記をご参照ください。
DTI のメールアドレスに変更する場合 他社のメールアドレスに変更する場合
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メールパスワードの変更方法について
各種パスワードの変更方法について
各種パスワードの変更につきましては、MyDTI よりお手続きいただけます。
各種パスワードの変更方法詳細につきましては、以下項目をご参照ください。
■連絡先メールアドレスパスワードの変更方法についてはこちら
■お客様パスワードの変更方法についてはこちら
■接続パスワードの変更方法についてはこちら
■メールパスワードの変更方法についてはこちら
メールソフトで認証エラーが表示される場合
パスワードを忘れた場合
パスワードがわからず、お困りの場合は該当する内容にあわせて下記からご確認ください。
■連絡先メールアドレスパスワードがご不明な場合はこちら
■お客様パスワードがご不明な場合はこちら
■接続パスワードがご不明な場合はこちら
■メールパスワードがご不明な場合はこちら
メール送信エラーについて
メールを送信される際にエラー表示がありましたら、下記内容をご確認ください。
※下記はOutlook Express、Windowsメールで表示されるエラー番号となります。
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メールを開くと「ネットワークパスワードの入力」となり、エラーになります。メールの送受信ができません。
以下の項目のご確認をお願いいたします。
※ユーザー名とは、メールアドレスです。 (続きを読む…)
プラン接続変更をしましたが、メールの送信ができなくなりました。
プランを変更された場合、メール送信用のポートを変更する必要がある場合がございます。 (続きを読む…)
エラー番号「0x800CCC92」、「0x800CCC90」が表示されメールの送受信ができない。
エラー番号「0x800CCC92」、「0x800CCC90」が表示される場合は、ログオン画面が表示される場合は、
アカウント名(メールアドレス)やパスワード(メールパスワード)にお間違いがないかご確認ください。
設定にお間違いがなくても、メールトラブルが発生している場合、何度もアカウント名(ユーザー名)と
パスワードを聞いてくる可能性がありますので、障害/メンテナンスをご確認ください。
障害やメンテナンス中の場合は、暫く時間を置いてお試しいただくか、復旧をお待ちいただくようお願いいたします。
ご認識されているメールパスワードが正しいかどうかの確認には、MyMailへのログイン可否でお試しください。
MyMailへのログインが行えない場合、MyDTIからメールパスワードの上書きが可能ですので、
こちらから方法をご確認ください。