メール送信エラーについて
メールを送信される際にエラー表示がありましたら、下記内容をご確認ください。
※下記はOutlook Express、Windowsメールで表示されるエラー番号となります。
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●サーバーへの接続は失敗しました。 エラー番号：0x800CCC0E 【原因】 ■送信ポートの設定に誤りがある可能性があります。 設定のアカウント名、パスワードの入力に誤りがある可能性があります。 |
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●送信者のメールアドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 エラー番号：0x800CCC78 【原因】 ■ユーザー名の設定に誤りがある可能性があります。 【対処方法】 |
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●受信者の１人がサーバーによって拒否されたためメッセージを送信できませんでした。 エラー番号：0x800CCC79 【原因】 ■メールソフトの設定で宛先のメールアドレスに誤りがある可能性があります。 ■送信トレイにある未送信メールが原因の場合があります。 【対処方法】 ■送信する宛先のメールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。 |
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●サーバーを確認してください。”****.***.ne.jp”が見つかりません。サーバーが60秒応答しません。 エラー番号：0x800CCC0F 【原因】 ■メールの容量が大きいなど送信に時間が掛かる場合に表示されます。 【対処方法】 ■大容量のメール送信には時間を要する可能性がありますので、添付ファイルの容量を小さくして送信をお試しください。 ■メール設定が破損している場合は、メールソフト設定マニュアルをご参考に設定の再作成をお願いします。 ■セキュリティーソフトを停止していただきご確認をお願いします。 ※セキュリティーソフトを停止いただく場合は、ウィルス感染の可能性がございますので自己責任でお願いいたします。 |
