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お客様IDおよびお客様パスワードを忘れた場合


お客様IDを忘れた場合
・書面の再発行にて承ります。
・書面の再発行をご希望されます場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
・口頭案内、FAXやメールではご案内できかねますのであらかじめご了承ください。
・お客様IDを変更することはできません。

 
お客様パスワードを忘れた場合
以下の方法で再発行手続きが可能です。
  
こちらのフォームより、ご登録いただいている連絡先メールアドレスを入力していただき、、
「送信」ボタンをクリックされますと入力されたメールアドレス宛てへURLを記載したメールをお送りいたします。
そのURLから「お客様パスワード」を上書き変更できます。


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