メールの送信ができない場合、原因によって対処方法が異なります。
以下の可能性がございますのでご確認ください。 (さらに…)

ご自身のメールアドレスがメールソフトに正しく設定されていないと、送信に失敗した場合に
エラーメールを戻すアドレスが正しくないため、戻せません。
　
送信したメールが相手にも届かず、エラーメールも戻らない場合は、ご利用のメールソフトの
設定をメールソフト設定マニュアルからご確認ください。
　
一部、バージョンの古いメールソフトでは、正しくご自身のメールアドレスが設定されていても
mail from が正しく表示されず、エラーメールが戻らない場合がありますので、
最新版のメールソフトのご利用をお薦めします。

はい。メールソフトの種類は問いません。現在利用のメールソフトがご利用いただけます。（ただし、メールソフトとしてEudoraをご利用の場合は、「ヘッダーのみ受信」で不具合が起こる場合があります。)

パソコンの設定を変更する必要はありません。本サービスはメールサーバー上で設定されたブロック条件に基づき、メールの破棄を行います。

メールを送信しましたが、エラーメールが戻ってきて相手にメールが送れない場合、
下記内容が原因となり、送信できない可能性があります。
　
メールが送信できなかった場合、メールサーバー（MAILER-DAEMON や Mail Delivery Subsystem）から、英文のメールを
送信者へエラーメールとして連絡する場合があります。 (さらに…)

100%判定できるわけではありません。

送信側が添付ファイルをエンコード(符号化)する方式と受信側がデコード(復号化)する方式が異なると、添付ファイルを見ることができません。添付ファイルが読めない場合や、文字化けする場合は、送信側のエンコード方式を確認してください。 (さらに…)

本サービスはWindowsおよびDOSに感染するウイルスの検出に対応しています。マクロウイルス以外のMacintoshファイルのウイルスおよびLinux等これら以外のOSを対象としたウイルスについては対応しておりません。

メール本文が文字化けしてしまう場合、以下の内容をご確認ください。
　 (さらに…)

検出可能です。