DTIまたはNTTにてメンテナンス工事を行っていたり、障害が発生している可能性がございます。
下記のURLにてご確認ください。 (続きを読む…)

MyDTIよりお手続きが可能です。
また、HP上よりプラン変更申請書面をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上返送していただくことでもお手続きが可能です。
（MyDTIへログインする際には「お客様ID/お客様パスワード」もしくは「連絡先メールアドレス/メールパスワード」が必要となります。）

通信プロトコルは、TCP/IPを利用します。

メールの送信ができない場合、原因によって対処方法が異なります。
以下の可能性がございますのでご確認ください。
(続きを読む…)

DTI ADSL シンプルプランでは、ご利用できるIP電話は1契約のみとなっております。050番号をご提供するDTIフォン-C、もしくはDTIフォン-FCのどちらかのご利用となります。

auひかりプランでは、HGW（ホームゲートウェイ）が自動的に接続を行っているため、接続画面が表示されない状態でもインターネット接続は可能でございます。

MyDTIよりお手続きが可能です。 (続きを読む…)

DTI ADSL シンプルプランの固定IPアドレスサービスはございません。
動的IPアドレスをご利用いただくこととなります。

NTT提供サービスとなりますので、NTTへご連絡ください。

光回線やADSL回線において、インターネットの表示速度や動画再生などが遅く感じる際、
下図のように様々な個所での要因で通信速度が低下する可能性があります。
　

　
インターネットの速度が遅いと感じる場合は、以下の点をご確認ください。
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