「0x800CCC0D」のエラーが出てメールの送受信ができません。
以下のご確認をお願いいたします。
■原因1：インターネット接続ができていない
メールを送受信するには、送受信時にインターネットに接続している必要があります。
インターネット接続が、可能な状態で、再度メールの送受信をお試しください。
■原因2：メールソフトの設定に誤りがある
下記のURLをご参照いただき、メールソフトの設定をご確認ください。
メールソフト設定マニュアルは、こちら
メールで「0x800CCC78」エラーが出てメールの送信ができません。
以下の設定をご確認ください
●「電子メールアドレス」のご入力に誤りがないか。
●「送信の認証が必要」のチェックボックスがオンになっているか。
(続きを読む…)
メールパスワードを変更しました。メールソフトの設定を変更する必要がありますか？
「MyDTI」にログインしたが、「エラー」と表示され操作できない。
MyDTIの利用には、SSLとCookieに対応したブラウザが必要です。
■MyDTI対応ブラウザ
Microsoft Edge（最新版）
Google Chrome（最新版）
Mozilla Firefox（最新版）
Safari（最新版）
Mobile Safari（最新版）
また、MyDTIでは一定時間操作されなかった場合もセキュリティの観点から
セッションが切断され「エラー」となりますので、再度ログインをお試しください。
メールの受信が出来ない場合
メールの受信ができない場合、原因により対処方法が異なりますので、以下をご確認ください。 (続きを読む…)
連絡先メールアドレスってなに？
DTI からお客様へさまざまなご案内を受信していただくだけではなく、
MyDTI へのログインや各種キャンペーンのお申し込み、
各種パスワードの確認などに利用します。 (続きを読む…)
