連絡先メールアドレスおよび連絡先メールアドレスパスワードを忘れた場合
連絡先メールアドレスを忘れた場合
・書面での通知を承ります。
・書面での通知をご希望の場合は、DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。
・口頭案内、FAXやメールではご案内できかねますのであらかじめご了承ください。
・連絡先メールアドレスはMyDTIより変更が可能です。
連絡先メールアドレスパスワードを忘れた場合
・MyDTIより連絡先メールアドレスパスワードの再設定が可能です。
パスワードを忘れた場合
パスワードがわからず、お困りの場合は該当する内容にあわせて下記からご確認ください。
■連絡先メールアドレスパスワードがご不明な場合はこちら
■お客様パスワードがご不明な場合はこちら
■接続パスワードがご不明な場合はこちら
■メールパスワードがご不明な場合はこちら
「MyDTI」にログインしたが、「エラー」と表示され操作できない。
MyDTIの利用には、SSLとCookieに対応したブラウザが必要です。
■MyDTI対応ブラウザ
Microsoft Edge(最新版)
Google Chrome(最新版)
Mozilla Firefox(最新版)
Safari(最新版)
Mobile Safari(最新版)
また、MyDTIでは一定時間操作されなかった場合もセキュリティの観点から
セッションが切断され「エラー」となりますので、再度ログインをお試しください。
お客様ID通知書をなくした場合は再発行してもらえますか?
再発行が可能です。
DTIのメールアドレスでメールを受信できるお客様は、DTIのメールアドレスを申請フォームへ
入力いただくことで、お客様IDの再通知のお手続きが可能です。
詳しくは以下方法をお試しください。
●連絡先メールアドレスパスワードを忘れた場合
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