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電話料金合算サービスについて


【電話料金合算サービスとは】
DTIが提供するフレッツ各プランをご利用のお客様は、NTT東日本やNTT西日本の電話料金や
フレッツ料金と、DTIのご利用料金のお支払いをスッキリひとつにたばねてお支払いいただけます。

 
■電話料金合算サービスがご利用可能なプラン
  DTI 光 with フレッツ各プランをご利用のお客様
  DTI 光 with フレッツライト各プランをご利用のお客様

 
■電話料金合算サービスのお申し込み方法について
DTI光 withフレッツ各プランの申込時に、「電話料金合算サービス」を同時にお申し込みください。

新規ご入会の場合のみ、お申し込みいただけます。
※DTIにて現在契約をお持ちで、DTI 光 with フレッツプランへのプラン変更の場合はお申し込みできませんのでご了承ください。

速度切り替えサービス(ServersMan SIM unlimited)のチャージ方法について


速度切り替えサービス(ServersMan SIM unlimited)のチャージは会員情報よりお申し込みいただけます。
会員情報では以下の機能がご利用いただけます。

 - 速度切り替えサービスのチャージ
 - 速度切り替えのON/OFF
 - チャージ履歴/チケット有効期限の確認
 - 速度切り替え履歴の確認
 - チャージ残量の確認

楽天銀行のご連絡先について


〈個人のお客様〉
こちらより各お問い合わせ先をご確認ください。
 
〈法人のお客様〉
こちらより各お問い合わせ先をご確認ください。
 
 

■楽天銀行へのお問い合わせ方法 (続きを読む…)

SIMカードを再発行した場合、チャージ残量は引き続き利用できますか?


SIMカードの再発行手続きを行われた場合、
速度切り替えサービス(ServersMan SIM unlimited)のチャージ残量を再発行後のSIMカードで引き続きご利用いただけます。

専用アプリ(ServersMan SIM LTE用速度制限アプリ)でのLimit 設定方法について


専用アプリ(ServersMan SIM LTE用速度制限アプリ)でのLimit 設定方法につきましては、以下をご確認ください。
Limit 解除方法につきましては、こちら をご確認ください。
※ServersMan SIM LTEのSIMカードを挿した状態でご利用ください。
※Android版 専用アプリ(ServersMan SIM LTE用速度制限アプリ)につきましては、こちら のGoogle playからダウンロードいただけます。
(続きを読む…)

専用アプリ(ServersMan SIM LTE用速度制限アプリ)でのLimit 解除方法について


専用アプリ(ServersMan SIM LTE用速度制限アプリ)でのLimit 解除方法につきましては、以下をご確認ください。
Limit 設定方法につきましては、こちら をご確認ください。
※ServersMan SIM LTEのSIMカードを挿した状態でご利用ください。
※Android版 専用アプリ(ServersMan SIM LTE用速度制限アプリ)につきましては、こちら のGoogle playからダウンロードいただけます。
(続きを読む…)

ServersMan SIM LTE の解約方法について(ServersMan@Disk利用ありの場合)



ServersMan SIM LTE の解約方法につきましては、MyDTI よりお手続きいただけます。
※ServersMan@Diskを利用されていない場合は、こちら をご確認ください。
※DTIに複数のご契約をお持ちで、すべての契約を解約希望の場合には、
  DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。
MyDTI での解約手続き方法につきましては、以下をご確認ください。

(続きを読む…)

ServersMan SIM LTE の解約方法について(ServersMan@Disk利用なしの場合)



ServersMan SIM LTE の解約方法につきましては、MyDTIよりお手続きいただけます。
※ServersMan@Diskを利用されている場合は、こちら をご確認ください。
※DTIに複数のご契約をお持ちで、すべての契約を解約希望の場合には、
  DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。
MyDTI での解約手続き方法につきましては、以下をご確認ください。

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オートチャージ(自動で高速通信容量の定期購入)はできますか?


自動での容量追加サービスは、ご用意しておりません。

当月に余った高速通信チャージ容量は翌月に繰り越せますか?


有効期限が来るまでは、チャージ容量は消滅せずに翌月に繰り越されます。
チャージ容量の有効期限は、お申し込みから6カ月後の月末となります。

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