DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

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DTI LTE YMプラン端末の修理が必要になったので、代わりの端末を貸して欲しい。


代替機の貸し出しは行っておりません。ご了承ください。

通話中に声が途切れたり、音質が悪くなることがあります、通話品質について保証はされていないのですか?(DTIフォン-FC)


ネットワークの一時的な混雑等により通話品質が劣化する場合があります、劣化した状態が (さらに…)

通話中に突然きれてしまう。(DTIフォン-FC)


通話中にご利用のADSL回線の通信速度が低下した場合、DTIフォン-FCの通話が切断されてしまう場合があります。 (さらに…)

モデムに電話を配線後、一般加入電話が利用できなくなりました。(DTIフォン-FC)


一部の電話機は、自動でダイヤル方式(PB/DP)を設定します。
※PB:プッシュボタン DP:ダイアルパルス (さらに…)

IP電話提供可能な電話にダイヤルした場合でも一般電話回線での発信となってしまう。(DTIフォン-FC)


ご利用のADSL回線の通信速度が低下した場合、また機器の故障や停電時の場合には、自動的に一般電話回線での発信となる場合があります。

ID通知書(開通・設定案内)を紛失してしまいました。(DTIフォン-FC)


DTIよりお客様のご登録住所宛に再度ご郵送いたします。DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。

IP電話が利用できません。(DTIフォン-FC)


以下の点でご確認ください。

  • 『DTIフォン-FC』だけが故障しているかどうか?
  • (さらに…)

ServersManのパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか。


入力フォームからご登録のメールアドレスを送信してください。登録パスワードを送信いたします。 (さらに…)

ServersMan@VPSで、OSのバージョンアップはできますか。


OSのバージョンアップは可能です。
ご自身でバージョンアップやOSの変更を行った場合は、ServersMan@VPSの動作保証外となります。
VPSが起動しなくなる可能性がありますのでご注意ください。

ServersMan@VPSで、サーバーの再起動はできますか。


MyDTIよりサーバの再起動が可能です。
MyDTIログイン後、【VPSサーバ情報】の中の「仮想マシンの状態」の[起動/停止]ボタンより
再起動を行ってください。10分~15分程度で再起動が可能です。

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