ライフサポートパック for DTIの解約はどうしたらいいですか？
ライフデポ解約専用窓口
0120-952-324（平日 10：00～18：00）
ライフサポートの解約希望の場合は上記窓口へご連絡ください。
なお解約は毎月25日(土日祝日は前営業日)が締め日となり、月末解約となります。
インターネットが接続出来なくなって困っています。（PlayStation BB接続）
■PlayStationの設定をご確認ください。
設定につきましてはこちら
auひかり電話には、どのような付加サービスがありますか？（auひかり）
auひかり 電話サービスでは、発信番号表示サービスや割込通話サービスなどの
付加サービスをご利用いただけます。
付加サービスの詳細につきましては、こちら をご確認ください。
お申し込みや設定はセルフページで簡単に行えます。
※セルフページの詳細につきましては、こちら をご確認ください。
ServersMan@VPSの初期状態の文字コードはなんですか。
パッケージにより文字コードが異なります。
エンジニアセットを除く全てのパッケージ：UTF-8
エンジニアセット：EUC
文字コードは/etc/sysconfig/i18n から変更が可能です。
インターネットが接続出来なくなって困っています。（Xbox live接続）
■Xboxの設定を設定をご確認ください。
設定方法につきましてはこちら
メールアドレスは何個もらえますか
固定回線なら1契約に1個付帯いたします。それ以外のプランではメールアドレスが付帯いたしません。
メールアドレスを追加ご希望の場合は、メールアドレスのみをご提供する「Ubicプラン」、「メールボックス追加サービス」を
ご用意しておりますので、MyDTI にて「サービス追加」タブからお申し込みください。
2007年11月28日以降に新しく入会されたお客様にはメールボックス追加サービスのご提供は終了とさせていただきました。
メールアドレスの追加をご希望の場合は、メールボックス追加サービスよりさらにサービスが充実した「Ubicプラン」を
プラン追加としてご利用ください。
＊2007年11月27日までにご入会のお客様は引き続きお申し込みいただけます。FTTHプラン（DTI 光 with フレッツ、
DTI 光 シンプル各プランを除く）をご契約のお客様は最大3つまで無料となる「ファミリーメールアドレス」が適用されます。
「メールボックス追加サービス」の詳細については、こちら をご確認ください。
「Ubicプラン」でご利用いただけるドメインは、dream.jpとなります。
MyDTI でのUbicプラン追加手続きにつきましては、こちら をご確認ください。
「メールボックス追加サービス」でご利用いただけるサブドメインは、mist・squall・splash・savanna・islandの中から、
サブドメイン名をお選びいただけます。
MyDTI でのメールボックス追加手続きにつきましては、こちら をご確認ください。
｢DTI 光 withフレッツプラン｣と｢DTI 光 シンプルプラン｣のキャンペーン内容は違いますか？
「DTI 光 withフレッツプラン」と「DTI 光 シンプルプラン」キャンペーン内容は異なっております。
各キャンペーン内容については「DTI 光 withフレッツプラン」「DTI 光 シンプルプラン」をご確認ください。
無線のレンタルを利用してます。暗号キーはどこに記載されてますか？（auひかり）
HGW本体の底の部分、もしくは、側面のシール部分にネットワーク名、暗号化キーが記載されています。 (さらに…)
現在Bフレッツを利用していて、回線をネクスト回線に変更するのですが、DTIで変更手続きは必要ですか？（DTI 光 シンプル）
DTI光シンプルプランはBフレッツ回線、ネクスト回線共にご利用いただけますので、DTIでの手続き等は必要ございません。
接続設定も基本的には必要ございません。
※ただし、ネクスト回線へ変更の際、ご利用機器が変更となった場合には接続設定が必要となります。
DTI LTE YMプラン端末の修理の際に、送料はかかりますか。
ご利用機器の故障、修理につきましては、DTIエンジニアリングサポートまでご連絡ください。
※故障機器の発送先住所につきましても、DTI エンジニアリングサポートにてお問い合わせください。
お客様からDTIへ修理端末をお送りいただく際、送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
