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auひかり各プランが開通していないとauスマートバリューの割引は適用されませんか


auスマートバリューをお申込みいただければ、適用条件を満たすことによって
auひかり各プランの開通前であっても割引の適用が開始されます。

ただし、auひかり各プランの申込月の翌月から3カ月後までに、
auひかり各プランが開通していない場合には、割引提供が一時停止されます。

その後、auひかり各プランが開通した場合には、開通月のauケータイご利用分から割引が再開されます。

auスマートバリューを申込後、auケータイの割引はいつから適用されますか


最短でお申込みいただいた月の翌月利用分からauケータイの割引が適用されます。
auケータイでご利用月の月末時点で、別途KDDIが定める適用条件を満たしている必要があります。

auスマートバリューは、DTI のauひかり各プランの料金に割引は適用されますか


DTIでご提供しているauひかり各プランのご利用料金については、割引等は適用されません。

auスマートバリューとKDDIまとめて請求は合わせて利用できますか


auスマートバリューとKDDIまとめて請求を併せてご利用いただけます。

auスマートバリューの適用条件について


auスマートバリューにお申込みいただいた場合でも、
別途KDDI社が定める適用条件を満たさない月は割引が適用されません。
auスマートバリューの提供条件につきましては、こちらをご確認ください。

※au携帯電話のご契約状況やお申込みのお手続きにつきましては、auお客さまセンターまでご確認ください。

auスマートバリューの申込方法について


auスマートバリューはDTI auひかり各プランとは別にお客様よりKDDI社へのお申し込みが必要です。
2012年2月14日以降にお申し込み可能となります。

DTIのauひかり各プランお申し込みから1週間以上経過後に、auお客さまセンター(お電話)auお客様サポートページ
またはお近くのauショップにてお手続きください。

auスマートバリューとは



「auスマートバリュー」とは、KDDIが2012年2月14日より提供を開始する割引サービスで、
DTIで「auひかり各プラン」+「auひかり電話」をご契約のお客様がauスマートフォンもご契約の場合、
最大2年間、auスマートフォンの毎月のご利用料金から最大1,551円(税込)を割り引くサービスです。
2年経過後も1,027円(税込)の割引が適用されます。


NTT西日本エリア内で引越しをするのですが、どうすればよいですか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


お引越し先で再びフレッツ 光回線をご利用の場合、お客様の状況によってお手続きが異なります。

(続きを読む…)

NTT西日本エリアからNTT東日本エリアへ引越しする場合はどうすればいいですか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


東日本エリアへ移転される場合は、移転先エリア内で提供している
「DTI 光 with フレッツ ライト プラン(東日本)」への「プラン変更」としてお手続きをお願いします。

NTT東西間をまたぐお引越しの場合、移転先エリアで提供している「DTI 光 with フレッツ ライト プラン」(東日本)への
プラン変更のお手続きをMyDTIよりお願いします。
また、フレッツ 光ライト回線の解約については、お客様ご自身でNTT西日本へのご連絡が必要となります。

サブドメインは利用できますか。


サブドメインのご利用される場合、サブドメインのAレコードやMXレコードなどを
管轄事業者のDNSに設定する必要があります。
 
DTIのUbicNameでドメインを取得された場合は、MyDTIで設定し、他事業者にて
ドメインを取得された場合は、他事業者の方法に従って、適切なDNSレコードを設定してください。
 
エンジニアセットでBlueOnyxをご利用のお客様は、こちらからサブドメインの
設定方法をご確認ください。
 
なお、UbicNameでご契約いただいたドメインは、Serversman@VPSで
メールアドレスのサブドメインとしてのご利用は出来ませんが、
ホームページのサブドメインとしては設定可能です。
 
※「Petit プラン」をご契約の場合、UbicNameをご利用いただく事はできません。

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