セルフページで何ができますか？(auひかり)
下記内容のお手続きが可能です。
・電話サービス電話サービスご利用でない場合、新規申込み
・auひかり 電話サービスご利用状況照会
・auひかり 電話サービス ご利用明細照会
・各付加サービスの申込み
・発信者番号通知設定変更
・迷惑電話撃退の番号設定
・着信転送の各種設定
・KDDI電話auで着信確認の各種設定
・TVサービスの購入履歴照会
・TVパスワードの変更
・視聴年齢制限の設定
・STB （ セットトップボックス ） 追加/解約
・宅内LANサービス無線LAN機器、高速PLCモデム、同軸ケーブルモデムの申込み/解約 （同軸ケーブルモデムはホー ムタイプのみのお取り扱いです。）
・セルフページパスワードの変更セルフページにアクセスする際に必要なセルフパスワードの変更
申し込みの際に、既に利用されています。別のアドレスでお申し込みください。というエラーになってしまいます。
すでに、別のお客様がご利用されているか、現在取得できないアドレスです。
セルフページID（セルフページのログインID）を紛失した場合、どうすればいいですか？(auひかり)
「 DTIカスタマーサービス 」までご連絡ください。 (続きを読む…)
いくつでも申し込めるのですか？(Ubicプラン)
一人で複数のUbicプランをお申し込みいただけます。上限はなくご希望数お申し込みいただけます。
どのような工事を行いますか？(DTI 光 シンプル)
お客様のご利用環境により工事内容は異なります。詳しくは以下のページをご覧ください。 (続きを読む…)
接続サービスに申し込んでいないのですが、Ubicプランだけの申し込みはできますか？(Ubicプラン)
現在、新規でのUbicプランのお申込み受付は停止しております。
なお、現在DTIにご契約プランをお持ちの場合は、Ubicプランへの変更、およびプラン追加が可能となっております。
自分で用意したルーターを使用できますか？(DTI 光 with フレッツ)
ご利用いただけますが、NTTよりレンタルされる機器の中には、ルーター機能がある機器を提供される場合がございますので
NTTへ機器詳細のご確認をお願いいたします。
DTI withフレッツを利用するにはどんな機器が必要ですか?(DTI 光 with フレッツ)
NTT提供機器、お客様の利用環境により変わってきますので、NTTへ機器詳細のご確認をお願いいたします。
工事日を変更したい。(auひかり)
工事予定日を変更したい場合は下記窓口までお知らせ下さい。
KDDIブロードバンド開通センター（ホームプラン）
電話番号：0120-925-641 （通話料無料）
受付時間：10:00～19:00 （年末年始を除く） (続きを読む…)
Ubicプランを申し込むと、インターネット接続サービスも利用できるのですか？
メールアドレスとDream HUB（※）の各種サービスをご提供いたします。
インターネット接続サービスはご利用いただけません。
接続サービスのご利用をご希望の場合はUbicプランから接続プランへプラン変更手続きをお申し込みください。
※Ubicプランではホームページサービスはご利用いただけません。
