最高速度で接続できません。 (DTI 光 with フレッツ)
DTI 光 with フレッツプランは、ベストエフォート型のサービスです。
速度につきましては、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありませんのでご了承ください。
通信プロトコルは何ですか?(auひかり)
通信プロトコルは、TCP/IPを利用します。
パソコンを複数台持っていますが、同時に接続することはできますか?(auひかり)
auひかり 各プランではパソコンは最大6台まで同時接続が可能です。
なお、HGW(ホームゲートウェイ)では、セットトップボックスの接続も含め4台分
もしくは、5台分のLANポートしかございませんので、ポート数が不足する場合は
お客様にてHUB等をご用意いただく必要があります。
現在インターネット接続のみを利用していますが、光電話も使えるようにしたいです。(DTI 光 with フレッツ)
NTT提供のサービスとなりますので、フレッツ受付センター(0120-116116 9:00~21:00 土・日・祝日も受付 年末年始を除く)へご連絡ください。
取得できるドメインはなんですか?(※ ドメインとはメールアドレスの@より後ろの部分)(Ubicプラン)
dream.jpのみです。
光ファイバー回線が切れてしまったり、回線終端装置が故障した場合には修理してもらえますか?(DTI 光 with フレッツ)
NTT東日本/西日本が提供する回線・機器になりますので、
フレッツ受付センター(0120-116116 9:00~21:00 土・日・祝日も受付 年末年始を除く)へご連絡ください。
DTI 光 シンプル パソコンは何台までインターネット接続できますか?
推奨されている最大インターネット接続端末台数は、5台です。
接続設定はどうすればいいのですか?(DTI 光 with フレッツ)
DTIの接続IDと接続パスワードをご用意のうえ、こちらよりご確認ください。
DTIに新規で申し込む場合、auひかりが開通するまでにダイヤルアップ接続を利用できますか?(auひかり)
auひかり各プランが開通するまでの間、DTIより事前に発行するインターネット接続に必要な情報をもって、
ダイヤルアップ接続(5.5円/1分(税込))が可能です。
※別途アクセスポイントまで通信料金が必要となります。
また、ダイヤルアップ接続にはモデム等の通信機器と電話回線が必要です。
DTIのオプションプランは何が利用できますか?(Ubicプラン)
DreamHUBサービスがご利用いただけます。