WiMAX2+ 各種安心サポートの解約については、MyDTI よりお手続きいただけます。
　
なお、25日締め当月末解約となり、当月26日～翌月25日に解約手続きを行われた場合は、翌月末解約となります。

本サービスをお申し込みいただいた場合のお申し込み取り消しは受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

本サービスは月途中でのお申し込みであっても、1カ月分の月額料金がかかりますので、あらかじめご了承ください。

DTIから機器を発送した8日後もしくは機器到着日を利用開始日とし、この日より月額料金が発生いたします。
なお、本サービスは月途中でのお申し込みであっても、1カ月分の月額料金がかかりますので、
あらかじめご了承ください。

各種安心サポートの月額料金が以下の通りとなっております。
　
安心サポートの月額料金　　　　　　　　： 月額 330円（税込）
安心サポートワイドの月額料金　　　　　： 月額 550円（税込）
安心サポートワイドプラスの月額料金　　： 月額 605円（税込）

DTI WiMAX 2+ 各プランを新規・プラン追加でお申し込み時、またはギガ放題プランやモバイルプランから、
ギガ放題プラスプラン（2年）への契約変更時にご契約いただくことが可能となっております。
　
※ギガ放題プラン⇔モバイルプランの契約変更時はお申し込みいただくことはできません。
※現在DTIWiMAX2+各プランをご利用中の場合、各種安心サポートを途中でお申し込みいただくことはできませんので、
　あらかじめご了承ください。

各種安心サポートの違いは、サポート対象に違いがあります。
　
『安心サポート』
・サポート対象　：内部故障
・サポート対象外：外部損傷、水漏れ全損、盗難、紛失、バッテリー劣化
　
『安心サポートワイド』
・サポート対象　：内部故障、外部損傷、水漏れ全損
・サポート対象外：盗難、紛失、バッテリー劣化
　
『安心サポートワイドプラス』
・サポート対象　：内部故障、外部損傷、水漏れ全損、盗難、紛失、バッテリー劣化
　　※なお、盗難、紛失、バッテリー劣化の場合、有償による端末交換となります。

下記の場合に、機器の修理・交換を無償、もしくは有償で行うサービスです。
※ 本サービスは6カ月間に1度の適用を上限とします。
　
・取り扱い説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合
　
・その他故障・破損で弊社がサポート対象と認めた場合
　
・水漏れ全損（過失含む）
　　※安心サポートワイド/安心サポートワイドプラスのみ適用
　
・盗難、紛失、バッテリー劣化による端末交換（有償）
　　※安心サポートワイドプラスのみ適用

インターネット接続時に、接続ID/パスワードによる設定が不要なサービスとなります。
そのため、接続ID/パスワードのご提供はございません。

ご契約プラン、通信モードに応じて通信速度制限がございます。
なお、帯域保証はございません。
　
・通信速度制限につきましてはこちらよりご確認ください。
　
・通信モードにつきましては、こちらよりご確認ください。