auひかり各プランの機器はいつ到着しますか?
設置先住所へ開通工事日までに宅配便にてHGW(ホームゲートウェイ)が発送されます。
工事日までお客様自身にて保管いただきます。
DTI 光 with フレッツ各プランの機器はいつ到着しますか?
NTTへご確認ください。
auひかり各プランを申し込みましたが、開通工事日を確認したい場合はどうすればよいですか?
下記ご連絡先へご確認ください。
■auひかりホーム各プランの場合
「KDDIブロードバンド開通センター」
TEL:0120-925-641(携帯・PHSも可)
営業時間:土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く) (さらに…)
DTI 光 with フレッツ各プランを申し込みましたが、開通工事日を確認したい場合はどうすればよいですか?
開通工事日の確認につきましては、NTT(0120-116116)へご確認ください。
auひかり各プランを申し込みましたが、開通工事について連絡がこない場合はどうしたらよいですか?
下記ご連絡先へご確認ください。
■auひかりホーム各プランの場合
「KDDIブロードバンド開通センター」
TEL:0120-925-641(携帯・PHSも可)
営業時間:土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く) (さらに…)
DTI 光 with フレッツ各プランを申し込みましたが、コンサルティング日を変更したい場合はどうすればいいですか?
NTTへご確認ください。
DTI 光 with フレッツ各プラン 開通工事について
開通工事について連絡がこない場合はNTTへご確認ください。
FTPアカウントもしくはFTPパスワードが分からなくなった場合はどうしたらいいですか?
FTPアカウントおよびFTPパスワードの確認方法を教えてください。
メールパスワードを忘れた場合
「メールパスワード」を忘れた場合は、以下の方法で再発行手続きが可能です。
(さらに…)



