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「auひかり 電話」の「auで着信確認」サービスの申し込み方法は?


auひかり 電話サービスと同時にお申し込みいただくか、セルフページの『「auで着信確認」サービス申込・変更』からお申し込みいただけます。

「auひかり 電話」では指定通知リストおよび拒否リストは、何件まで登録できますか?


それぞれ30件まで登録できます。

「auひかり 電話サービス」で「KDDI電話 au で着信確認」を利用している場合、「非通知」で電話がかかってきた場合も、au携帯電話へ通知することはできますか?


通知できます。ただし、かかってきた電話番号は分かりません。

「KDDI電話 auで着信確認」の月額料金はいくらですか?


サービス登録料、月額利用料、Cメールによる通知も含めて全て無料です。

「auひかり 電話」の着信通知Cメールで確認できることは何ですか?


発信者の番号、KDDI提供の固定電話の番号、KDDI提供の固定電話の着信日時、着信結果 (応答、不在、話中、転送) をCメールで確認することができます。

「auひかり 電話」がつながらない場合や故障の場合は?


インターネット(パソコン等)が利用できる状態で、「auひかり電話」サービスが利用できない場合、以下窓口までお問合せください。 (続きを読む…)

「auひかり 電話」は、法人契約でも申し込むことはできますか?


お申し込みいただけます。
個人のお客様と同一内容・条件での提供となるため、ご利用いただける機器や付加サービスに制限がありますことをご了承ください。また法人としてお申し込みの場合、電話帳への掲載ができません。ご了承ください。

「auひかり 電話」サービスに申し込むための条件はありますか?


auひかり ホームプラン、auひかり マンション各プランをご利用の方を対象とさせていただきます(同時にお申し込みの場合も含みます)。 (続きを読む…)

「auひかり 電話」では、今まで使っていたマイラインの契約を解約する必要はありますか?


現在ご利用の電話番号を本電話サービスでご利用になる場合は、マイライン契約は自動的に解約となります。但し、各社の割引サービス等に加入されている場合は、引き続き定額料金が発生してしまう場合がありますので、お客様にて解約の手続きを行ってください。

インターネット接続サービス開通後、「auひかり 電話」サービスを追加で申し込むことはできますか?


KDDI(株)のセルフページからお申し込みください。
お申し込みにはKDDI(株)から通知されるセルフID・セルフパスワードをご用意ください。 (続きを読む…)

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