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DTIに新規で申し込む場合、DTI 光 with フレッツ ライト が開通するまでにダイヤルアップ接続を利用できますか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


「DTI 光 with フレッツ ライト プラン」が開通するまでの間、
DTIより事前に発行するインターネット接続に必要な情報をもって、
ダイヤルアップ接続(5.5円/1分(税込))が可能です。

※別途アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。
 また、ダイヤルアップ接続にはモデム等の通信機器と電話回線が必要です。

NTTの回線工事日は変更できますか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


フレッツ光ライトの回線開通工事日を変更ご希望の場合は、NTT東日本・西日本にてご相談ください。

現在、他社プロバイダーでフレッツ 光ライトを利用しています。DTI 光 with フレッツ ライト プランの申し込みをする場合は、どうすればいいですか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


「DTI 光 with フレッツ ライト プラン」を「回線既設」にてお申し込み後、
フレッツ 光ライトをご利用中の他社プロバイダーでフレッツ 光ライト対応プランの
解約手続きを行ってください。

後日NTTよりコンサルティングのご連絡がありますので、
NTT東日本・西日本と決定した契約開始日よりDTIでご利用いただけます。

※他社プロバイダーの解約手続きをされていない場合、
DTIにてお申し込みの受付ができない場合がございます。

申し込みから利用できるまで、どのような流れになりますか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


DTI 光 with フレッツライトプランの申し込みからご利用いただけるまでの流れにつきましては、
DTI へお申込み後、NTT東日本/西日本からお客様へご連絡し、工事日程を決めることとなります。

DTI 光 with フレッツライトプランのご利用までの流れの詳細につきましては、こちら をご確認ください。

NTT東日本エリアからNTT西日本エリアへ引越しする場合はどうすればいいですか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


西日本エリアへ移転される場合は、現在ご契約いただいているNTT東日本にご連絡いただき、移転手続きをお申し込みください。

現在インターネット接続のみを利用していますが、光電話も使えるようにしたいです。(DTI 光 with フレッツ ライト)


NTT提供のサービスとなりますので、NTT東日本・西日本へご連絡ください。 

どのような工事を行いますか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


DTI 光 with フレッツライトプランの工事内容につきましては、お客様のご利用環境により異なります。
工事内容の詳細につきましては、以下のNTT東日本・西日本のページをご参照ください。
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利用できるTVサービスは何ですか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


NTT東日本・西日本が提供する「フレッツ・テレビ」がご利用いただけます。

なお、「ひかりTV」をご利用頂くことはできません。

お使いのフレッツ回線によっては、TVサービスをご提供できない場合がございますので、
お申込み方法や、サービスの詳細につきましてはNTT東日本・西日本へお問い合わせください。

NTT東日本エリア内で引越しをするのですが、どうすればよいですか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


お引越し先で再びフレッツ 光回線をご利用の場合、お客様の状況によってお手続きが異なります。

 
1)お引越し先で現在と同じフレッツ 光ライト回線の種類を利用する場合
例)
 ・現在「DTI 光 with フレッツ ライト プラン」(ファミリー・マンション)をご利用中で、
  お引越し先でも「DTI 光 with フレッツ ライト プラン」(ファミリー・マンション)をご利用になる場合

  NTT 116での移転手続きが可能です。
  NTT 116へご連絡ください。

 
2)お引越し先で現在と異なるフレッツ 光回線の種類を利用する場合
例)
 ・現在「DTI 光 with フレッツ ライト プラン」(ファミリー・マンション)をご利用中で、
  お引越し先でBフレッツ・フレッツ光ネクスト回線をご利用になる場合

  NTT 116へ移転+回線変更のお手続きを行ってください。
  DTIからお客様へご連絡させていただく登録情報の変更がある場合には、
  あわせてMyDTIから登録情報変更のお手続きを行ってください。

DTI 光 with フレッツ ライト プランのレンタル機器の返却はどうすればよいですか?(DTI 光 with フレッツ ライト)


NTT東日本・西日本へご連絡していただき、ご確認をお願いします。

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