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DTI Club Off 「Standard プラン」とは


DTIのご契約年数2年以上のお客様がご利用いただけるサービスです。

DTI Club Off 「Standard プラン」は、各種宿泊施設や、
遊園地などのレジャー施設、飲食店などが特別価格でご利用いただけます。

 1:ServersMan@Diskプランの契約のみ
 2:Ubicプランの契約のみ
 3:ServersMan@DiskプランとUbicプランの契約のみ 
 上記のご契約内容に該当する場合は、ご利用年数にかかわらず本サービスは
 ご利用いただけません。

「DTI 光 シンプル ライト プラン」の最低利用期間について


本サービスでは24カ月間の最低利用期間を設けております。
最低利用期間内に解約する場合、最低利用期間内解約違約金として3,300円(税込)をお支払いいただきます。
ただし以下プランへのプラン変更の場合、最低利用期間内であっても違約金は発生いたしません。

-DTI 光 with フレッツプラン ファミリー
-DTI 光 with フレッツプラン マンション
-DTI 光 シンプルプラン ファミリー
-DTI 光 シンプルプラン マンション

「DTI 光 シンプル ライト プラン」とはどんなサービスですか?


インターネット等をこれから始めたい、またはインターネット等のご利用機会が少ないというお客様に
ご利用いただきやすいサービスとして、NTT東西のフレッツ光ライト回線に対応した、DTI月額利用料
660円(税込)のサービスです。
※別途、NTT東西のフレッツ光回線利用料が発生します。

「 DTI 光 シンプルプラン ライト 」のお申し込み内容の 訂正・修正について


お申込内容の訂正・修正につきましては、下記 DTI カスタマーサービス までご連絡ください。
■DTIカスタマーサービス

【TEL】
(186)-0570-00-4740 ナビダイヤル(有料)
※ IP電話、国際電話からはご利用いただけません。
【FAX】
03-3476-0521
受付時間 10:00~17:00[平日]※但し、年末年始を除く

「 DTI 光 シンプルプラン ライト」のお申し込みの キャンセルについて


開通工事前に、お客様のご事情によりお申し込みを取り消される場合は
フレッツ受付センター(0120-116116  9:00~21:00 土・日・祝日も受付 年末年始を除く)、
もしくは、下記 DTI カスタマーサービス までご連絡ください。
※ただし、NTT東日本・西日本による開通工事が完了している場合には、
  すでにサービスのご提供を開始しておりますので、お申し込み取り消しはできません。
■DTIカスタマーサービス

【TEL】
(186)-0570-00-4740 ナビダイヤル(有料)
※ IP電話、国際電話からはご利用いただけません。
【FAX】
03-3476-0521
受付時間 10:00~17:00[平日]※但し、年末年始を除く

フレッツスポット用の接続IDについて


フレッツ・スポットをご利用の際は、以下のプランにて提供しております
接続IDと接続パスワードをご利用ください。
  (続きを読む…)

クレジットカード会社の利用明細を見ると、2ヶ月分が一度に 引き落とされているようです。なぜですか?



お客様がご利用されているクレジットカード会社等との事務処理の都合により、
2ヶ月分のご利用料金をまとめてクレジットカード会社よりご請求させていただく場合が
ありますので、あらかじめご了承ください。


ServersMan@VPS サーバーへSSH接続できない場合


お客様のサーバーへSSH接続できない場合は、MyDTIからサーバーの再起動をしてください。
MyDTIログイン後、【VPSサーバ情報】の中の「仮想マシンの状態」の[起動/停止]ボタンより
再起動を行ってください。10分~15分程度で再起動が可能です。
サーバーの再起動後にSSH接続を実行してください。
 
なお、SSH接続が出来ない原因がシステムリソースの割り当て失敗の場合、
MyDTIからサーバーを再起動することで失敗数(failcnt)はリセットされますが、
サーバーの構築内容が改善されないと再起動後もfailcntがカウントされますので、サーバー構築の内容を見直してください。

楽天銀行口座に登録しているメールアドレスを解除したい


解除したいメールアドレスが登録されている楽天銀行の口座情報をお手元にご用意のうえ、
楽天銀行へご連絡いただき、メールアドレスの解除手続きをお願いいたします。

============================▼楽天銀行ご連絡先▼=============================

──────────
 個人口座のお客様
──────────
 TEL:0120-77-6910 ※携帯電話、PHSからは 03-6832-2255(有料)
 受付時間:9:00~17:00 (年中無休)
< <音声ガイダンスにて>>
  ガイダンスの手順につきましては、こちらをご確認ください。

──────────
 法人口座のお客様
──────────
 TEL:0570-03-0036 ※携帯電話、PHSからは 03-6832-2275(有料)
 受付時間:9:00~17:00 (年中無休) (続きを読む…)

ServersMan@VPS 他社管理ドメインの逆引き設定


UbicName以外の他社で取得されたドメインの逆引き設定が可能です。
本サービスは、他レジストラで取得したドメインのPTRレコードを、DTIのDNSに登録するサービスです。 (続きを読む…)

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