SIMカードを紛失した場合は、以下DTI カスタマーサービスへご連絡ください。
　
ご希望により、SIMカードの通信および通話（音声SIMのみ）の停止処理を行います。
※停止を行った場合でも、月額料金は発生しつづけます。
　
SIMカードが見つかった場合には、再度DTI カスタマーサービスへご連絡ください。
SIMカードの通信および通話（音声SIMのみ）の再開処理を行います。
　
SIMカードが見つからなかった場合には、再発行手続きとなりますので、
新しいSIMカードをお送りします。※再発行手数料：3,300円（税込）が発生いたします。
　　
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DTI カスタマーサービス
　
電話番号：0570-00-4740（有料）
※IP電話、国際電話からの通話はできません。
　
受付時間 10:00〜17:00[平日]
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