レンタルにてご利用のモデムが故障した際には、期間を問わず交換いたします。
ただし、お客様の過失で故障した場合、または自然災害（火災・地震・落雷・風水害）などによる
故障の場合には、有償での修理となります。ご了承ください。

お客様の過失とは、以下のような場合を想定しています。
・ 取り付け場所の移動、落下による故障・損傷
・ 火災による故障・損傷
・ 公害、異常電圧など外部に原因のある故障・損傷
・ 使用説明書に違反した取扱いがあった場合
・ 動物による破壊・損傷