引越しの手続きはいつからできますか
お手続きのタイミングについてはご利用されるプランによって異なります。
以下内容ご確認ください。
[引越しのお手続き]
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▼対象プラン :auひかり各プラン
DTI 光 各プラン
DTI 光 withフレッツ 各プラン
DTI 光 withフレッツ ライト プラン
DTI 光 シンプル各プラン/フレッツ光各プラン
DTI ADSL シンプルプラン/フレッツADSL各プラン
DTI ハイブリッドモバイルプラン
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お引越しが決まり次第、お早めのお手続きをお願いいたします。
お引越しの1カ月~2カ月前を目安にしてください。
【ご注意】
お手続きが遅くなった場合、インターネットをご利用いただけない期間が
発生することがありますのでご注意ください。
[登録情報の更新]
2カ月前からお手続きが可能です。
※ MyDTIよりご登録情報の”変更予約”で更新日の指定が行えます。
「移転手続き」は、こちらの手順をご確認ください。