[メール送受信時に認証エラーが発生した場合の解決方法]
設定方法はこちらをご参照ください。

Legacy Mail をご利用されるお客様で以下のメールソフトをご利用になる際に
受信用メールサーバーの自動設定において正しくないサーバーが設定される場合があります。
お手数ですが、手動でPOPサーバーの設定をお願いいたします。
　
[対象となるメールソフト]
・Thunderbird
・Apple Mail
・iPhone
　
[影響内容]
自動設定の場合、IMAPサーバーが設定されて以下の症状が発生します。
・メールが確認できない
・移行する前の Cloud Mail の受信トレイを参照してしまう
　
[対処方法]
手動でPOPサーバーの設定をお願いいたします。
設定方法はこちらの「手動設定（POP）」をご参照ください。