WindowsのNetscape3.0やEudoraなどのメールソフトで”Polite People Say HELO”、”501 Invalid Domain Name”のエラーで送信できません。
Windowsのコンピュータ名等の設定の影響で送信できなくなるケースがあるようです。
以下の点をチェックしていただき、送信しなおしてみて下さい。
1. 「コントロールパネル」→「ネットワーク」をクリックし、ダイヤルアップアダプタ用の「TCP/IP」のプロパティを開きます。TCP/IPの「DNS設定」タブにて、
「DNSを使 わない」に設定されているか確認してください。
(DNSは通常、ダイヤルアップネットワークで設定しますので、TCP/IPでの設定は
必要ありません。)
2. 「コントロールパネル」→「ネットワーク」をクリックし「識別情報」(Windows95 ではユーザー情報)のタブを開きます。
「コンピュータ名」が半角英数で設定されているか確認してください。
@や全角文字、間や最後にスペースが含まれている場合は、半角英数の任意の文字列を設定しなおしてください。
また、問題ない設定でも、設定しなおすことで改善される場合があります。
※社内LANなどをご利用している場合は、「識別情報」の設定を変更することでLAN環境に影響を及ぼす場合がありますので、設定変更前にネットワーク管理者にご確認ください。
3. 「コントロールパネル」→「ネットワーク」をクリックしても、「識別情報」 (Windows95ではユーザー情報)のタブが存在しない場合は、"Microsoftネットワーク クライアント”を以下の手順でインストールしてください。
※この操作によりOSのCD-ROMが要求される場合があります。
■ Microsoftネットワーククライアントのインストール手順
1. 「コントロールパネル」→「ネットワーク」をクリックし、ネットワークの設定タブにて、「追加」をクリックします。
2. ネットワークコンポーネントの選択ダイアログにて、「クライアント」を選択し「追加」をクリックします。
3. ネットワーククライアントの選択ダイアログにて、製造元:Microsoft、ネットワーククライアント:Microsoftネットワーククライアントを選択し、「OK」をクリックします。
4. インストールに必要なファイルの場所を聞いてくる場合がありますので、CD-ROMドライブや"C:\WINDOWS\OPTIONS\CABS”などのパスを指定し続行します。
5. 「識別情報」(Windows95ではユーザー情報)のタブの設定画面をクリックし、"II”と同じように設定を行い「OK」をクリックし、パソコンを再起動します。