「 DTI ハイブリッドモバイルプラン」のお申し込み内容の訂正・修正について
| お申込内容の訂正・修正につきましては、下記 DTI カスタマーサービス までご連絡ください。 | |
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■DTIカスタマーサービス 【TEL】 (186)-0570-00-4740 ナビダイヤル(有料) ※ IP電話、国際電話からはご利用いただけません。 【FAX】 03-3476-0521 受付時間 10:00～17:00［平日］※但し、年末年始を除く |
連絡先メールアドレスパスワードの変更について
連絡先メールアドレスパスワードの変更はMyDTI よりお手続きが可能です。
変更方法については、以下をご参照ください。
※ 連絡先メールアドレス自体の変更手続きにつきましては、下記をご参照ください。
DTI のメールアドレスに変更する場合 他社のメールアドレスに変更する場合
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接続パスワードの変更方法について
お客様パスワードの変更方法について
メールパスワードの変更方法について
各種パスワードの変更方法について
各種パスワードの変更につきましては、MyDTI よりお手続きいただけます。
各種パスワードの変更方法詳細につきましては、以下項目をご参照ください。
■連絡先メールアドレスパスワードの変更方法についてはこちら
■お客様パスワードの変更方法についてはこちら
■接続パスワードの変更方法についてはこちら
■メールパスワードの変更方法についてはこちら
auスマートバリューを解約した場合、初期工事費無料のキャンペーンは再開されますか
auスマートバリューに一度お申込みされた場合、auスマートバリューを解約されても
初期工事費用無料のキャンペーンは再開されませんので、あらかじめご了承ください。
auスマートバリューを申込後、auひかりプランの申込を取り消し（キャンセル）した場合について
【お客様都合での取り消しの場合】
auひかり各プランのお申込みを取り消し（キャンセル）された場合、既に適用を受けたauケータイの割引総額が
auケータイの料金に追徴されますので、あらかじめご了承ください。
【KDDI都合での取り消しの場合】
auケータイの割引総額の追徴はありません。
auひかり各プランの取消月の翌月から3ヶ月間まで、割引が適用されます。
auひかり各プランが開通していないとauスマートバリューの割引は適用されませんか
auスマートバリューをお申込みいただければ、適用条件を満たすことによって
auひかり各プランの開通前であっても割引の適用が開始されます。
ただし、auひかり各プランの申込月の翌月から3カ月後までに、
auひかり各プランが開通していない場合には、割引提供が一時停止されます。
その後、auひかり各プランが開通した場合には、開通月のauケータイご利用分から割引が再開されます。
auスマートバリューを申込後、auケータイの割引はいつから適用されますか
最短でお申込みいただいた月の翌月利用分からauケータイの割引が適用されます。
auケータイでご利用月の月末時点で、別途KDDIが定める適用条件を満たしている必要があります。
