「auひかり 電話」では「迷惑電話撃退」の登録件数は何件まで可能ですか?
電話による設定(特番144で設定可能です)で最大30件、セルフページによる設定で最大30件の合計60件まで設定可能です。
「auひかり 電話」に転送サービスはありますか?
auひかり 電話サービスには、「着信転送」サービス(有料オプション)がございます。
着信転送サービスの詳細につきましては、こちら をご確認ください。
auひかり 電話のお申込み、auひかり 電話をご利用中で「着信転送」サービスを追加でご希望の場合は、
My au よりお手続きいただけます。
「auひかり 電話」ではNTT東日本・西日本のナンバーディスプレイと同様のサービスはありますか?
auひかり 電話サービスには、「発信番号表示」サービス(有料オプション)がございます。
※「発信番号表示」サービスをご利用いただくためには、「ナンバーディスプレイ」対応の電話機が必要となります。
発信番号表示サービスの詳細につきましては、こちら をご確認ください。
auひかり 電話のお申込み、auひかり 電話をご利用中で「発信番号表示」サービスを追加でご希望の場合は、
セルフページ よりお手続きいただけます。
「auひかり 電話」では、NTTのキャッチホンと同様のサービスはありますか?
auひかり 電話サービスには、「割込通話」サービス(有料オプション)がございます。
割込通話サービスの詳細につきましては、こちら をご確認ください。
auひかり 電話のお申込み、auひかり 電話をご利用中で「割込通話」サービスを追加でご希望の場合は、
セルフページ よりお手続きいただけます。
「auひかり 電話」で外国に電話をかけたいのですが、かけ方はかわりますか?
国際電話も、今までと同じかけ方でご利用いただけます。
かけ方は010、相手の国番号、市外局番、電話番号の順にダイヤルしてください。 (さらに…)
「auひかり 電話」は、インターネットやTVサービスの視聴と同時に利用できますか?
問題なくご利用いただけます。
「auひかり 電話」では特別なダイヤル方法が必要ですか?
通常のダイヤル方法と変わりません。(但し、現在のダイヤル方法が以下に該当する場合はご注意ください。) (さらに…)
「auひかり 電話」では、現在INSネット64で複数番号を利用している場合、一方の電話番号をauひかり 電話サービスで、他方の電話番号をNTTのアナログ回線として継続利用することはできますか?
まず、auひかり 電話サービスにて利用したい番号をNTTにて事前に子番号に変更してください(既に子番号の場合は手続不要です)。
手続が完了しましたら、子番号の電話番号にてauひかり 電話サービスにお申し込みください。auひかり 電話サービスの開通後NTTにてNTTの契約回線をアナログに変更する手続を行っていただくことで、ご利用いただけます。
「auひかり 電話」では現在NTT東日本・西日本で電話を2回線持っており、2回線ともauひかりの電話サービスに変更できますか?
まずは1回線分、auひかり 電話サービスにお申し込みください。INSネット64(ライト含む)をご利用中のお客様は子番号にてお申し込みください。親番号にて申し込まれますと、NTT回線が休止(解約)となり子番号が利用できなくなります。
1回線目が開通しましたら、もうひとつのNTT電話番号でauひかり 電話サービスの追加申込をお願いします。 (さらに…)
「auひかり 電話」では現在、他社プロバイダーで利用している050番号を引き続き利用できますか?
他社プロバイダーでご利用中の050番号は、ご利用いただけません。
新たな番号へ変更となります。



