DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

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ONUの返却について


ONU(回線終端装置)は、回線を提供してる事業者が
撤去を行ないますので、返却の必要はございません。

ご利用回線事業者からの連絡をお待ちください。

開通工事日までの期間について


工事までの期間につきましては、ご契約プランにより異なります。
以下をご参照ください。

DTI 光 with フレッツ各プランの工事までの期間につきましては、こちら をご確認ください。

auひかり各プランの工事までの期間につきましては、こちら をご確認ください。

DTI ADSL 12Mプランの工事までの期間につきましては、こちら をご確認ください。

転送可能数について


基本転送サービスは全てのメールを転送するため1箇所のみ設定できます。


条件転送サービスは、10箇所まで追加設定できます

モデム返却について


モデムの返却につきしては、回線を提供している事業者で対応が異なります。
以下をご参照ください。

 
・フレッツADSLをご利用の場合は、NTTへご確認ください。
 
・DTI ADSL 各プラン(Aタイプ)
・auひかり
・DTI LTE YMプラン
をご利用の場合、こちらをご確認ください。

アクセスポイントについて


アクセスポイントは、ご契約プランにより異なります。
こちらをご参照ください。

開通工事の内容について


工事内容につきましては、ご契約プランにより異なります。
以下をご参照ください。

・DTI 光 with フレッツファミリープラン
http://flets.com/first/kouji/const_single_house.html

・DTI 光 with フレッツマンションプラン
http://flets.com/first/kouji/const_apartment.html

・auひかりお得プラン
http://www.auhikari.jp/application/construction/home/index.html

・auひかりマンション各プラン
http://www.auhikari.jp/application/construction/mansion/index.html

・DTI ADSL 12Mプラン
【タイプ1の場合】 NTTの局社内工事のみですので、宅内工事はございません。
【タイプ2の場合】 モジュラージャックの工事の際に壁に穴を開ける場合がございます。

DTIのIPv6に対応について


(続きを読む…)

DTIは、IPv6対応が完了しております。

開通工事日の確認について


工事日の確認につきましては、ご契約プランによりお問い合わせ先が異なります。
以下をご参照ください。

・DTI 光 with フレッツ各プラン
 NTT東日本エリアの方はこちらをご覧ください。
 NTT西日本エリアの方はこちらをご覧ください。

・auひかりホーム各プラン
 KDDIブロードバンド開通センター
 TEL 0120-925-641(携帯・PHSも可)
 営業時間 土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く)

・auひかりマンション各プラン
 KDDIマンション開通センター
 TEL 0120-911-052(携帯・PHSも可)
 営業時間 土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く)

・DTI ADSL 12Mプラン
 DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。

開通工事日の変更について


工事日の変更につきましては、ご契約プランによりお問い合わせ先が異なります。
以下をご参照ください。

・DTI 光 with フレッツ各プラン
 NTT東日本エリアの方はこちらをご覧ください。
 NTT西日本エリアの方はこちらをご覧ください。

・auひかりホーム各プラン
 KDDIブロードバンド開通センター
 TEL 0120-925-641(携帯・PHSも可)
 営業時間 土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く)

・auひかりマンション各プラン
 KDDIマンション開通センター
 TEL 0120-911-052(携帯・PHSも可)
 営業時間 土日祝含む 10:00~19:00(年末年始を除く)

・DTI ADSL 12Mプラン
 DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。

ご利用料金のお支払い開始日について


DTIのご利用料金が発生タイミングは、プランによって異なります。
以下をご参照ください。

 
下記プランをお申し込みの場合 (続きを読む…)

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