料金プランを変更したいのですが、どうしたらよいですか?(DTIフォン-FC)
料金プランの変更は、MyDTIよりお手続きください。
なお、ダイヤルアップ各プランなど「DTIフォン-FC」サービス対象外の料金プランへご変更の場合は、
「DTIフォン-FC」サービスを継続してご利用いただくことができませんのでご注意ください。
通話料金はいくらですか?(DTIフォン-C)
こちらの料金ページをご参照ください。
契約事務手数料はいくらですか?(DTIフォン-C)
契約事務手数料は無料です。
月額利用料金はいくらですか?(DTIフォン-C)
こちらの料金ページをご参照ください。
「DTIフォン-FC」を解約したいのですが、どうしたらよいですか?
IP電話提供可能な電話にダイヤルした場合でも一般電話回線での発信となってしまう。(DTIフォン-C)
利用のADSL回線の通信速度が低下した場合、また機器の故障や停電時の場合には、自動的に一般電話回線での発信となる場合があります。
通話中に突然きれてしまう。(DTIフォン-C)
通話中にご利用のADSL回線の通信速度が低下した場合、DTIフォン-Cの通話が切断されてしまう場合があります。 (さらに…)
モデムに電話を配線後、一般加入電話が利用できなくなりました。(DTIフォン-C)
一部の電話機は、自動でダイヤル方式(PB/DP)を設定します。
※PB:プッシュボタン DP:ダイアルパルス (さらに…)
IP電話は停電時にも利用できますか?(DTIフォン-C)
IP電話をご利用いただくことはできませんが、従来どおり一般電話回線での通話が可能です。 その際の通話料金はNTT東日本・西日本もしくはご利用の電話会社から請求されます。
相手先がIP to IP電話回線の通話で利用可能な状況か確認できますか?(DTIフォン-C)
申し訳ありませんが各お客様の状況については、DTIにて確認することはできかねます。



