パソコンがないと使えないのですか？（DTIフォン-C）
設定の際にパソコンからインターネットに接続していただく必要があります。
設定完了後は、一般電話機を使って通話をおこないますので、特に必要はございません。
FAXは使用できますか？（DTIフォン-C）
FAXの送受信は可能ですが、一部、FAXの機種等によっては正常に送受信されない場合があります。
ご利用いただけない場合には、電話番号の先頭に”0000”(ゼロ4つ)をつけて、一般の電話網でおかけください。
電話の受け方は変わりますか？（DTIフォン-FC）
これまでの受け方と変わりません。ただしIP電話番号（050番号）への着信時には、下記のようなNTT東日本・西日本の付加機能は利用できませんのでご注意ください。（NTTなどの一般加入電話の電話番号への着信時は、そのままご利用になれます。） (さらに…)
IP電話網と一般加入電話網を使い分ける必要はありますか？（DTIフォン-FC）
相手先の電話番号をダイヤルすると、「DTIフォン-FC」が利用可能な番号であるかを自動的に判別し、利用可能であればIP電話網で、 利用不可の番号であれば一般加入電話網で接続します。
IP電話（050番号）を利用せず、一般加入電話網から発信したい時はどうすればよいのですか？（DTIフォン-FC）
相手先電話番号の頭に「0009」(フレッツサービスで●のIP電話対応機器をご利用の場合は「0000」)をつけてダイヤルしてください。
通話料金はご利用になった電話会社から請求されます。 (さらに…)
電話のかけ方は変わりますか？（DTIフォン-FC）
同一市内へ電話をかける場合は、相手先電話番号を市外局番からダイヤルしてください(*1)。
市外局番をつけずにダイヤルした場合は電話をかけることができません。 また、市外へ電話をかける場合については、従来通りのダイヤル方法と変更ありません。 (さらに…)
複数の電話機を接続して利用できますか？（DTIフォン-C）
いいえ。１回線用となっています。
現在使用しているADSLレンタルモデムはどうなるのでしょうか？（DTIフォン-FC）
新たにお送りする「IP電話対応ADSLモデム」と交換していただくこととなります。 (さらに…)
DTIのADSL、またはFTTH各プランへの申し込みと同時に、「DTIフォン-FC」に申し込むことはできますか？
●DTI ADSL 50Mプラン eAタイプ、DTI ADSL 1Mプラン eAタイプにお申し込みの場合
お申し込みいただけます。
ただし、ご利用いただけるのは、ADSL・FTTHが開通してからとなります。
ADSL・FTTHが開通しない場合はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
なお、DTI ADSL プラン eAタイプについては標準サービスとなっております。
※DTI ADSL 12M プラン eAタイプでは、DTIフォン-FCをご利用いただけません。
●フレッツADSLプラン、DTI ADSL シンプルプラン、フレッツ光各プランにお申し込みの場合
同時のお申し込みはできません。各プランが開通後、改めてDTIフォン-FCへのお申し込みをお願いいたします。
申し込みをしてからどれくらいで利用できますか？（DTIフォン-FC）
●すでにADSL・FTTHが開通済みのお客様の場合
「DTIフォン-FC」お申し込み後に、IP電話アカウントなどの「DTIフォン-FC」に関する設定情報をご連絡させていただきます。その後、ご利用に必要な機器の準備ができ、設定が完了次第ご利用いただけます。通常1週間程度でご利用いただけるようになります。 (さらに…)
