DTI 光 with フレッツ各プランのONU（回線終端装置）はどんなものですか？ (DTI 光 with フレッツ)
ONU（回線終端装置）は、光ファイバーの光信号を宅内のLANとを接続するために電気信号に変換する装置です。
固定IPアドレスのサービスはありませんか？(DTI 光 シンプル)
プラチナオプションをお申し込みいただければ、固定IPアドレスサービスをご利用いただけます。
詳細についてはこちらをご覧ください。
※プラチナオプションは帯域制限を撤廃したサービスであることから、品質担保のため、ご提供数を制限させていただいております。
※プラチナオプションは、2019年3月31日をもってサービス提供を終了します。
なお、現在は新規でのお申し込みを受け付けしておりません。
電話サービスを二回線申し込みたいのですが、どうすればいいですか？(auひかり)
auひかり電話サービスが1回線につき2契約までご利用いただけます。
1契約目のauひかり電話の開通後、KDDIのセルフページより2契約目のauひかり電話の追加をお申し込みください。
最高速度で接続できません。 (DTI 光 with フレッツ)
DTI 光 with フレッツプランは、ベストエフォート型のサービスです。
速度につきましては、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありませんのでご了承ください。
通信プロトコルは何ですか？(auひかり)
通信プロトコルは、TCP/IPを利用します。
パソコンを複数台持っていますが、同時に接続することはできますか？(auひかり)
auひかり 各プランではパソコンは最大6台まで同時接続が可能です。
なお、HGW（ホームゲートウェイ）では、セットトップボックスの接続も含め4台分
もしくは、5台分のLANポートしかございませんので、ポート数が不足する場合は
お客様にてHUB等をご用意いただく必要があります。
現在インターネット接続のみを利用していますが、光電話も使えるようにしたいです。(DTI 光 with フレッツ)
NTT提供のサービスとなりますので、フレッツ受付センター（0120-116116 9:00～21:00 土・日・祝日も受付 年末年始を除く）へご連絡ください。
取得できるドメインはなんですか？（※ ドメインとはメールアドレスの@より後ろの部分）(Ubicプラン)
dream.jpのみです。
光ファイバー回線が切れてしまったり、回線終端装置が故障した場合には修理してもらえますか？(DTI 光 with フレッツ)
NTT東日本/西日本が提供する回線・機器になりますので、
フレッツ受付センター（0120-116116 9:00～21:00 土・日・祝日も受付 年末年始を除く）へご連絡ください。
DTI 光 シンプル パソコンは何台までインターネット接続できますか？
推奨されている最大インターネット接続端末台数は、5台です。
