DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

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NTT以外の電話回線(直収型固定電話サービス)へ切り替えたらADSLが繋がらなくなりました。


DTI ADSL シンプルプランが対応しているNTTのフレッツ・ADSLは、NTTの加入電話回線を利用するサービスですので、
直収型固定電話サービス(*1)へ回線が切り替わることによりADSLサービスのご提供が停止となります。

 
DTI ADSL シンプルプランにてフレッツ・ADSLを引き続きご利用希望の場合には、NTTの電話回線へ再度切り替えてください。
手続きにつきましては、再度NTTによるADSL開通工事を実施しますので、NTT東日本・西日本の工事費用[NTTからの請求]がかかります。

 
なお、フレッツ・ADSLがご利用いただけない間も月額基本料金、その他料金等はご負担いただくこととなります。あらかじめご了承ください。

(*1)ソフトバンクの「おとくライン」やKDDIの「KDDIメタルプラス」など、NTT東日本・西日本以外の電話会社が提供する電話サービス。

NTTフレッツ・ADSLの契約タイプを変更しました。DTIへの手続きは何か必要ですか?(DTI ADSL シンプルプラン)


DTI ADSL シンプルプランは、フレッツ・ADSL全タイプに対応していますので、DTI ADSL シンプルプランをご契約のお客様は、DTIへのお手続きは不要です。 NTTへご契約変更の申請をして頂き、工事完了となりましたら、設定を変更することなくご利用可能となります。

最高速度で接続できません。 (DTI 光 シンプル)


DTI 光 シンプルプランは、ベストエフォート型のサービスです。
速度につきまいしては、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。

ONU(回線終端装置)はどんなものですか?(auひかり)


ONU(回線終端装置)は、光ファイバーの光信号を宅内のLANとを接続するために電気信号に変換する装置です。

DTI ADSL シンプルプランに入会すればフレッツADSLが利用できるようになるのですか?(DTI ADSL シンプルプラン)


別途「フレッツ ADSL」回線のお申し込みがNTTへ必要となります。

DTI以外のインターネット接続からDTIの送信サーバーで送信できません。


ご利用のインターネット接続事業者により「Outbound Port 25 Blocking」が実施されている場合があります。実施状況・実施予定はご利用のインターネット接続事業者にご確認ください。 (さらに…)

電話と同じ回線で、同時にサービスを利用できるのですか?(DTI ADSL シンプルプラン)


電話共用型をご契約の場合、電話とは異なる周波数帯域を使うため、電話(またはFAX)とフレッツADSLでのインターネット接続を同時にご利用いただくことが可能です。(ただし、ISDNとは異なり、2回線分の働きをもっている訳ではありませんので、電話と電話、電話とFAXなど、同じ周波数帯域を使う通信を2つ同時に行うことはできません。)

DTI 光 with フレッツ各プランを解約した場合、料金請求はどうなりますか?(DTI 光 with フレッツ)


解約された場合は、解約日(末日)までのDTI ご利用料金は解約された月の翌月にご請求させていただきます。
フレッツ 光利用料等の請求につきましては、ご契約内容とお支払い方法によりご案内が異なりますので、
DTI カスタマーサービス までご連絡ください。

下りの速度より上りの速度を早くできますか?


ADSLはその特性上、下りの速度を優先いたします。

利用できるIP電話は何ですか?(DTI ADSL シンプルプラン)


DTIが提供する「DTIフォン-C、DTIフォン-FC」がご利用いただけます。

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