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どこにONU(回線終端装置)を設置するのですか?(auひかり)


ONU(回線終端装置)の設置場所は、光ファイバーの引き込み箇所やパソコンなどの設置場所等、お客様宅内の状況により異なります。
工事業者と相談のうえ設置場所をお決めください。
なお、設置場所にはONU(回線終端装置)のための電源(AC100V)が必要となります。

タイプ1(加入電話と共用)でADSLを利用するのですが、 家の中にモジュラージャックが複数あります。ADSLと電話を異なるモジュラージャックで利用しても平気ですか?(DTI ADSL シンプルプラン)


安定したADSLサービスをご利用いただくためには、1つのモジュラージャックのご利用を推奨いたします。
複数モジュラージャックを使用した場合、ADSLを安定して利用いただけない場合がございます。

ONU(回線終端装置)の買取りや持ち込みはできますか? (DTI 光 シンプル)


NTT提供機器となりますのでご購入ではできません。

ONU(回線終端装置)はルータ機能がありますか?(auひかり)


ONU(回線終端装置)にはルータ機能はありません。
※HGW(ホームゲートウェイ)にルータ機能があります。

DTI ADSL シンプルプランでは、IPアドレスは固定ですか?(DTI ADSL シンプルプラン)


DTIのDTI ADSL シンプルプランでは、IPアドレスサービスはございません。
動的IPアドレスをご利用いただくこととなります。

ONU(回線終端装置)の買取りや持ち込みはできますか?(auひかり)


ONU(回線終端装置)はレンタルのみとなります。ご購入の必要はありません。 (さらに…)

思ったほど回線速度がでないのですが、どうしたらいいでしょう?(DTI ADSL シンプルプラン)


回線速度がでない原因のひとつに、NTT収容局〜お客様宅内のNTT回線に問題がある場合がございます。
NTTへご相談ください。

宅内でのONU(回線終端装置)の移動は可能ですか? (DTI 光 シンプル)


NTTへご確認ください。

DTI 光 with フレッツ各プランのレンタル機器の返却はどうすればよいですか?


DTI 光 with フレッツ各プランのレンタル機器の返却については、
NTTへご連絡してご確認をお願いします。

NTT以外の電話回線(直収型固定電話サービス)へ切り替える予定なのですが、利用中のADSLサービスについてはどのようになりますか?(DTI ADSL シンプルプラン)


直収型固定電話サービス(*1)へ変更された場合、お客様がNTTと契約されているフレッツADSLのサービスが停止されることになります。
そのため、フレッツ・ADSLでの接続が利用できなくなりますので、ご利用の用途に合わせ、その他のプランへプラン変更をご申請ください。
プラン変更は【MyDTI】よりお手続きください。
なお、フレッツ・ADSLがご利用いただけない間も月額基本料金、その他料金等はご負担いただくこととなります。あらかじめご了承ください。

(*1)ソフトバンクの「おとくライン」やKDDIの「KDDIメタルプラス」など、NTT東日本・西日本以外の電話会社が提供する電話サービス。

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