クレジットカードの利用明細や通帳に、DTIの料金はどのように記載されますか。
※請求明細書に表記する文字数制限によりご利用店名が一部欠ける場合がありますので、ご了承ください。
表記例）ディティアイ・ト
※Serversman@VPSやWiMAX2+のサービスでは「ご利用日」の表記が利用月の末日以外になる場合があります。
詳細は各サービスページをご確認ください。
「MyDTI」にログインしたが、「エラー」と表示され操作できない。
MyDTIの利用には、SSLとCookieに対応したブラウザが必要です。
■MyDTI対応ブラウザ
Microsoft Edge（最新版）
Google Chrome（最新版）
Mozilla Firefox（最新版）
Safari（最新版）
Mobile Safari（最新版）
また、MyDTIでは一定時間操作されなかった場合もセキュリティの観点から
セッションが切断され「エラー」となりますので、再度ログインをお試しください。
フレッツ光回線の種類が(Bフレッツハイパーファミリーからネクストファミリーへの変更など)変更になった場合はDTIに手続きは必要ですか？（DTI 光 シンプルプラン）
DTI でのお手続きの必要はありません。
※ファミリータイプからマンションタイプへの回線タイプ変更の場合には、プラン変更のお手続きが必要となります。
ライフサポートパック for DTIの解約はどうしたらいいですか？
ライフデポ解約専用窓口
0120-952-324（平日 10：00～18：00）
ライフサポートの解約希望の場合は上記窓口へご連絡ください。
なお解約は毎月25日(土日祝日は前営業日)が締め日となり、月末解約となります。
インターネットが接続出来なくなって困っています。（PlayStation BB接続）
■PlayStationの設定をご確認ください。
設定につきましてはこちら
auひかり電話には、どのような付加サービスがありますか？（auひかり）
auひかり 電話サービスでは、発信番号表示サービスや割込通話サービスなどの
付加サービスをご利用いただけます。
付加サービスの詳細につきましては、こちら をご確認ください。
お申し込みや設定はセルフページで簡単に行えます。
※セルフページの詳細につきましては、こちら をご確認ください。
ServersMan@VPSの初期状態の文字コードはなんですか。
パッケージにより文字コードが異なります。
エンジニアセットを除く全てのパッケージ：UTF-8
エンジニアセット：EUC
文字コードは/etc/sysconfig/i18n から変更が可能です。
インターネットが接続出来なくなって困っています。（Xbox live接続）
■Xboxの設定を設定をご確認ください。
設定方法につきましてはこちら
メールアドレスは何個もらえますか
固定回線なら1契約に1個付帯いたします。それ以外のプランではメールアドレスが付帯いたしません。
メールアドレスを追加ご希望の場合は、メールアドレスのみをご提供する「Ubicプラン」、「メールボックス追加サービス」を
ご用意しておりますので、MyDTI にて「サービス追加」タブからお申し込みください。
2007年11月28日以降に新しく入会されたお客様にはメールボックス追加サービスのご提供は終了とさせていただきました。
メールアドレスの追加をご希望の場合は、メールボックス追加サービスよりさらにサービスが充実した「Ubicプラン」を
プラン追加としてご利用ください。
＊2007年11月27日までにご入会のお客様は引き続きお申し込みいただけます。FTTHプラン（DTI 光 with フレッツ、
DTI 光 シンプル各プランを除く）をご契約のお客様は最大3つまで無料となる「ファミリーメールアドレス」が適用されます。
「メールボックス追加サービス」の詳細については、こちら をご確認ください。
「Ubicプラン」でご利用いただけるドメインは、dream.jpとなります。
MyDTI でのUbicプラン追加手続きにつきましては、こちら をご確認ください。
「メールボックス追加サービス」でご利用いただけるサブドメインは、mist・squall・splash・savanna・islandの中から、
サブドメイン名をお選びいただけます。
MyDTI でのメールボックス追加手続きにつきましては、こちら をご確認ください。
｢DTI 光 withフレッツプラン｣と｢DTI 光 シンプルプラン｣のキャンペーン内容は違いますか？
「DTI 光 withフレッツプラン」と「DTI 光 シンプルプラン」キャンペーン内容は異なっております。
各キャンペーン内容については「DTI 光 withフレッツプラン」「DTI 光 シンプルプラン」をご確認ください。
