プランを変更しましたが、新しい料金プランはいつから適用になりますか?
変更後のプランにより新しい料金の適用日程に違いがございます。
それぞれのプランは以下の通りです。
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インターネット接続の使用時間と料金の確認方法が知りたい。
ご利用の接続履歴と料金はMy DTIからご確認いただけます。
※withフレッツ各プラン/auひかり各プラン/ADSL各プランなどの
常時接続系アクセスの接続履歴は表示されません。
※料金は過去12カ月分までご確認いただけます。
●接続時間の確認方法
My DTIにメールアドレスもしくはお客様IDでログインし、「接続履歴確認」を選択していただければ、ご確認いただけます。 (続きを読む…)
DTIではMP(128K)接続に対応していますか?
DTIでは、MP接続のサポートの予定はありません。 DTIでは、MP接続サポートを正式に行なう場合、ポリシーとしまして、
●MPでも確実に繋がる
●MP接続時は確実に128Kのトラフィックを確保する
●全てのアクセスポイントにおいて同一のサービスを提供する (地域限定はしない) (続きを読む…)
受信したメールを別のメールアドレスへ転送する場合、どのような設定をすれば良いですか?
ホームページ容量を増やしたいのですが、対応するサービスはありますか?
ホームページ容量追加サービスをご用意しております。
基本サービスのホームページ容量(50MB)に追加容量(50MB)をお申し込みいただき、
最大100MBにすることができます。 (続きを読む…)
ダイヤルアップで、接続アイコンをクリックするとすぐにダイヤルしてしまいます。
「マイコンピュータ」→「ダイヤルアップネットワーク」画面の「接続」から「設定」をクリックします。「ダイヤルアップ接続のオプション」の「ダイヤル前に情報入力を促す」のチェックが外れていると、すぐにダイヤルしてしまいますので、チェックして下さい。
ダイヤルアップ接続で、接続ボタンをクリックするとターミナル画面が表示されます。
「マイコンピュータ」→「ダイヤルアップネットワーク」→DTIのアイコンを右クリックして「プロパティ」→「接続の方法」の「設定」→「オプション設定」タブで、「呼び出す前にターミナルウィンドウを表示する」、「呼び出してからターミナルウィンドウを表示する」の両方のチェックをはずして下さい。
モバイルで外出先からインターネットに接続したいのですが、対応するサービスはありますか?
DTI では、最新の高速モバイル通信に対応した各種サービスを提供しています。
各モバイルの詳細については、以下をご確認ください。
「DTI ハイブリッドモバイルプラン」の詳細についてはこちら
「DTI WiMAX モバイルプラン」の詳細についてはこちら
「DTI 高速モバイル21Mプラン」の詳細についてはこちら
ダイヤルアップ接続で、「パスワードの保存」にチェックをしても、保存されません。
以下のマイクロソフトテクニカルサポートのページをご覧下さい。
>>[W95]パスワードを保存する設定をしてもパスワードが保存されない場合は、こちら
ダイヤルアップ接続で、「パスワードの保存」にチェックができません。
以下のマイクロソフトテクニカルサポートのページをご確認ください。
>>[パスワードの保存]チェックボックスが選択できない場合は、こちら