　FAQ | 会員サポート：ユビキタスプロバイダ　DTI

ServersMan@VPSのhostname登録後、ログインまでに時間がかかる。

設定したhostnameによってはログインまでに時間がかかる可能性があります。ssh_configの以下の設定を変更してください。

SSHでログインし、viで以下の項目を修正する（root権限）
vi /etc/ssh/sshd_config
ログイン時のDNS問い合わせをOFFにします
UseDNS no を追加
109行目辺り（既存）　#UseDNS yes
110行目辺り（追加）　UseDNS no
設定を保存する。
sshdを再起動する
service sshd restart
以上で設定の確認は終了です。

＊すべてのお客様に必要な設定ではございません。設定したhostnameにより異なります

外出先でのメールご利用方法

外出先でもメールをご利用される場合は、ウェブブラウザーを通じてアクセスするMyMailをご利用をご利用ください。 (続きを読む…)

特定のメールが届かない。送信元にエラーメッセージが表示される

DTIでは迷惑メール対策の一環として、送信元（ドメイン提供元）の DNSサーバーの設定に不備がある場合は
メールの受信を許可しておりません。
送信元（ドメイン提供元）のDNSサーバ—の「MXレコード」もしくは「Aレコード」の設定をご確認ください。
　
送信元に送られるエラーメール例
　例）553 Domain of Sender address 〜 dose not exist
※エラーメッセージは送信元のサーバーにより、内容が異なります。

データ移行されたメールが新着メールとして表示されるのですが。

新サーバーへのデータ移行されたメールは、My Mail、またはご利用のメールソフトにて、
新着メールと旧メールサーバーからコピーされたメールの表示順序が混合される場合があります。

その場合、新サーバーに届いた順にメールが表示されておりますので、MyMail、または
ご利用のメールソフトにて、受信メールを日付順(受信日時)にて並び替えを行って
いただくことで、表示順序を変更することができます。

メールウイルスチェックサービスは利用できますか？

標準で有効です。
ウィルスチェックサービス有効時に、送受信可能な容量が従来の5MBから20MBまで大幅に拡張しました。
・サービス仕様について
　
【受信されるメールのウイルスチェックサービス有効/無効の設定方法】

MyDTIから設定変更が可能です。
設定方法につきましては、こちらよりご確認ください。

　　
【送信時におけるウイルスチェックサービス有効/無効の設定方法】

ご利用のメールソフトの送信サーバーの設定を変更する必要があります。
（例：vsmtp xxxx.dti.ne.jpなど）の「v」を抜いた送信サーバー（例：smtp xxxx.dti.ne.jpなど）に変更
上記設定にて送信時のウイルスチェックサービスが無効となります。
メールソフトの設定方法をご確認される場合は、こちらをご参照ください。

迷惑メールチェックサービスは利用できますか？

迷惑メールチェックサービスは標準で利用する設定となっております。

※CloudMailご利用の場合、サーバー側で迷惑メールと判定されたメールはサーバー内の
迷惑メールフォルダに格納され、保存期限（30日）が経過すると自動的に削除されますので
ご注意ください。

MyDTIから迷惑メールチェックサービスを無効にすることも可能です。
設定方法はこちらをご確認ください。

「Outbound Port 25 Blocking」が適用されますか？

迷惑メールへの対策として、25番ポートブロック(Outbound Port 25 Blocking）の適用を実施しております。

迷惑メールへの対策として、「Outbound Port 25 Blocking」の適用を実施いたします。 Outbound Port25 Blocking（OP25B）の影響により、メール送信ができない場合は、メールソフトにサブミッションポート（587番）の設定をしていただくことで、メールの送信が可能になります。

※詳細につきましては、Message Submissionのご利用についてをご覧ください。