光ファイバー回線が切れてしまったり、ONU（回線終端装置）が故障した場合には修理してもらえますか？
| 光ファイバー回線が切れてしまったり、機器が故障した場合には、 まずは、お客様のご利用状況を確認させていただきますので、 下記 DTI エンジニアリングサポート までご連絡ください。 |
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| 光ファイバー回線や機器の修理が必要となった場合には、修理工事をDTI よりKDDI 株式会社へ手続きいたします。 | |
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■エンジニアリングサポート 【TEL】 (186)-0570-00-4741 ナビダイヤル(有料) ※ IP電話、国際電話からはご利用いただけません。 【FAX】 03-3476-0521 受付時間 10:00～19:00［平日］※但し、年末年始を除く |
