不要なメールをメールボックスから削除される場合は、以下の方法をご確認ください。 メールボックスの使用容量の確認方法も併せてご確認ください。
＜メールソフトから不要メールを削除する方法＞
メールソフトから、不要メールを削除する方法は、こちらをご確認ください。 削除後は、復元することができませんので、十分に確認を行ってから削除を実行してください。 こちらの方法は、メールソフトからメールボックスへアクセスする機能があるメールソフトのみ可能です。 ※Becky! Internet Mail Ver.2を例にご案内いたします。
＜MyMail（Cloud Mail）から不要メールを削除する方法＞
MyMail(Cloud Mail)から、不要メールを削除する方法は、こちらをご確認ください。 削除後は、復元することができませんので、十分に確認を行ってから削除を実行してください。
＜MyMail（Legacy Mail）から不要メールを削除する方法＞
MyMailでの削除は、表示ページ毎の操作となり、一括削除は出来ません。 MyMail(Legacy Mail)から、不要メールを削除する方法は、こちらをご確認ください。 削除後は、復元することができませんので、十分に確認を行ってから削除を実行してください。
＜メールボックスに保存されているメールの使用容量の確認方法＞
メールソフトで「メールをサーバーに残す」設定にしている場合や、長期間、メールを受信されない場合、 メールボックスに保存されるメールのデーター量が、メールボックスの最大容量に達し、 メールの受信が出来なくなります。 こちらの方法にて定期的にメールボックスの使用容量をご確認ください。
＜メールソフトから不要メールを削除する方法＞
1.リモートでメールボックスにアクセス
下図のアイコン（赤枠）をクリック、もしくは、「メニュー」から「メール」をクリックし、 「リモートメールボックス」をクリックします。
2.削除するメールを選択します。
該当メールを選択したうえで、右クリックして、「メールを削除」をクリックします。
「メールを削除」をクリックすると、選択されたメールに×マークが表示されます。
3.該当メールを削除します。
削除マークがつきましたら、「メニュー」から「メール」をクリックします。 「リモートメールボックス」をクリックすると選択したメールが削除されます。 削除後は、復元することができませんので、十分に確認を行ってから削除を実行してください。
以上で、メールソフトからの不要メール削除操作は完了です。

＜MyMail(Cloud Mail)から不要メールを削除する方法＞

　
　
　
MyMailのログインフォームはこちらです。
メールアドレスとメールパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

　

　

　
　
メールの選択方法は、以下の方法があります。　

　
　
　
「ごみ箱に移動」アイコン（赤枠）をクリックします。（この時点では、メールボックスからの削除ではなく、「ごみ箱」に移動となります）

　

　

　
　
　
左側にあるメニューから「ごみ箱」をクリックして、移動したメールを確認してください。

　

　

　
　
　
「ゴミ箱」にある不要メールを選択して、削除ボタン（赤枠）をクリックします。
本操作で、メールボックス上から削除されます。
削除後は、復元することができませんので、十分に確認を行ってから削除を実行してください。

　
「ごみ箱」から削除されれば、不要メールの削除操作は、完了です。
　
　
　
＜MyMail(Legacy Mail)から不要メールを削除する方法＞

　
　
　
MyMailのログインフォームはこちらです。
メールアドレスとメールパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

　

　

　
　
　
削除するメールを選択して、画面右上にある削除ボタン（×マーク）をクリックします。

　
　
　
「OK」ボタンをクリックすると選択したメールが削除されます。
削除後は、復元することができませんので、十分に確認を行ってから削除を実行してください。

　
以上で、不要メールの削除操作は完了です。