メールアドレスを変更したいのですが(Ubicプラン)
メールアドレス変更サービスをご利用ください。
お申し込みは【MyDTI】でお手続きいただけます。
メールアドレスの@(アットマーク)より左側の部分が変更できるようになります。
※変更前のメールアドレスに戻すことができませんので、ご注意ください。
申し込みをしたのですが、都合によりキャンセルをしたい場合はどうしたらよいですか？(DTI ADSL シンプルプラン)
DTI ADSL シンプルプランについては、新規入会のお申し込み後キャンセルは受付できませんのでご注意ください。他プランからのプラン変更キャンセルの場合はDTI ADSL シンプルプランの契約開始日前までに「DTIカスタマーサービス」までご連絡ください。(契約開始日以降のプラン変更キャンセルは受付できません。)
申し込み内容を間違えました。どこに連絡をしたらいいですか？(DTI ADSL シンプルプラン)
「DTIカスタマーサービス」までご連絡ください。
Bフレッツご契約時にNTTより送付された「フレッツ接続ツール」の設定方法は?(DTI 光 シンプル)
同梱の設定マニュアルをご確認ください
また、NTT提供のツールとなりますので、下記のURLにてご確認ください。 (続きを読む…)
サービス提供エリア内でもDTI ADSL シンプルプランを利用できない場合がありますか？(DTI ADSL シンプルプラン)
NTT「フレッツ ADSL」回線が提供できない場合は、ご利用できません。
最低利用期間はありますか？(DTI ADSL シンプルプラン)
DTI ADSL シンプルプランには、最低利用期間はございません。
申し込み方法を教えてください。(DTI ADSL シンプルプラン)
お申し込みについてはDTIホームページよりお申し込みいただくか、「 新規入会相談ダイヤル 」までご連絡ください。お支払い方法につきましては、口座振替または、クレジットカードの決済手段をご用意しております。
自分で用意したルーターを使用できますか？(DTI 光 シンプル)
ご利用いただけますが、NTTよりレンタルされる機器の中には、ルーター機能がある機器を提供される場合がございますのでNTTへ機器詳細のご確認をお願いいたします。
料金の発生はいつからですか？(DTI ADSL シンプルプラン)
お申し込み月の翌月より月額料金が発生いたします。
電話料金などは発生しますか？(DTI ADSL シンプルプラン)
電話としての利用の際に発生する通話料金や基本料金などは今まで通りNTTから請求されます。
詳しくは、NTTへご確認ください。
