DTI Cloud Mailとはなんですか？
外出先からも同じメールボックスが参照できるIMAPに対応し、セキュリティ面ではSSLに対応したメールサービスです。
詳細はこちらからご確認ください。
Ubicプランへプラン変更した場合でもメールボックス追加サービスは継続できますか？
Ubicプランへプラン変更してもメールサービスを引継ぐことができます。
その場合メールアカウント1つにつき月額料金220円（税込）が発生します。
現在「ファミリーメールアドレス」にてメールボックス追加サービスを無料で利用しています。プラン変更しても、「ファミリーメールアドレス」を引き続き利用することはできますか？
現在「ファミリーメールアドレス」にてメールボックス追加サービスを無料でご利用中で
プラン変更をご希望の場合には、変更後プランによって「ファミリーメールアドレス」の継続利用が異なります。
■変更後プランが「auひかり 各プラン」の場合
引き続き「ファミリーメールアドレス」をご利用いただくことができます。
■変更後プランが「auひかり以外のプラン」の場合 (続きを読む…)
メールボックス追加サービスで、追加できるアドレス数の上限はありますか？
いいえ。上限はございません。
必要なメールアドレス数だけお申し込みいただけます。
DTIに未加入ですが、メールボックス追加サービスの申し込みはできますか？
DTIに未加入の方はお申し込みいただけません。
このサービスを申し込むと、インターネット接続サービスも利用できるのですか？
いいえ。
メールアドレスとDream HUB（※）の各種サービスをご提供いたします。
インターネット接続サービスは利用できません。
現在Ubicプランをご利用中で、接続サービスをご希望の場合はMyDTI よりプラン変更もしくは
接続プランの追加お手続きが必要です。
※Ubicプランではホームページサービスはご利用いただけません。
メールボックス追加サービスはどんなオプションサービスなのですか？
メールアドレスをもっと欲しいという方にご提供するサービスです。
メールアドレスを変更したいのですが。
メールアドレス変更サービスをご利用ください。
My DTIよりお手続きいただけます。
>>メールアドレス変更の詳細についてはこちらをご覧下さい。
MyDTI のお手続きについては、以下をご参照ください。
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DTI以外のネットワーク(会社のLANや他のプロバイダー)からDTIのメールを受信できますか？
DTIでは外部からの受信メール(POP)サーバーへの接続を許可しております。メールソフトがDTIのPOPサーバーへアクセスするよう設定してください。 (続きを読む…)
メールのスプール容量、保存期間について教えてください。
スプール容量に関しては、一般的なメールのやりとりでは問題の起きないようにメールのスプールできる容量を確保しております。ただし、メール配送上の事故 (ループメールなど)や、いやがらせメール(大量にメールを送りつけるメールボムなど)で、同一のサーバーで共用しているお客様すべてのメールサービスが 停止してしまう事態を回避するために事故防止のため100MB以上(プランにより200MB以上)は受信しない制限を設けてあります。 (続きを読む…)
