クレジットカード会社の利用明細を見ると、２ヶ月分が一度に 引き落とされているようです。なぜですか？
お客様がご利用されているクレジットカード会社等との事務処理の都合により、
２ヶ月分のご利用料金をまとめてクレジットカード会社よりご請求させていただく場合が
ありますので、あらかじめご了承ください。
楽天銀行口座に登録しているメールアドレスを解除したい
解除したいメールアドレスが登録されている楽天銀行の口座情報をお手元にご用意のうえ、
楽天銀行へご連絡いただき、メールアドレスの解除手続きをお願いいたします。
============================▼楽天銀行ご連絡先▼=============================
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個人口座のお客様
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TEL：0120-77-6910 ※携帯電話、PHSからは 03-6832-2255（有料）
受付時間：9:00～17:00 （年中無休）
< <音声ガイダンスにて>>
ガイダンスの手順につきましては、こちらをご確認ください。
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法人口座のお客様
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TEL：0570-03-0036 ※携帯電話、PHSからは 03-6832-2275（有料）
受付時間：9:00～17:00 （年中無休） (続きを読む…)
突然メールが使えない（送信、受信ができない）、インターネットの接続ができません。
サービスご利用料金のお支払いが確認できないため、
メールの送受信、並びにインターネット接続の提供を一時的に停止させて
いただいている可能性がございます。
サービスをご利用いただくためには、未納となっているご利用料金のお支
払いが必要です。
ご利用料金の未納分のご確認、お支払い方法につきましては、
こちらのDTIカスタマーサービスまでお問い合わせください。
ご利用料金のお支払いが遅れた場合
ご利用料金を期限までにお支払いいただけなかった場合、サービスのご利用を停止する場合があります。
さらに、サービスがご利用停止となった後、一定期間が経過しても
ご利用料金が支払われない場合、DTIのご契約は強制退会となります。
強制退会後、ご利用いただいていた、お客様ID、接続ID、メールアドレス、その他DTIの
各種サービスを再開することはできませんので、あらかじめご了承ください。
なお、サービスのご利用停止期間中も、ご契約プランや
各種サービスの月額料金は発生いたしますのでご了承ください。
※DTIにて、お支払いの確認が取れ次第、サービスをご利用いただけるようになります。（強制退会除く）
ご利用料金の未納分のご確認、お支払い方法につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。
■DTIカスタマーサービス
【TEL】
(186)-0570-00-4740 ナビダイヤル(有料)
※ IP電話、国際電話からはご利用いただけません。
【FAX】
03-3476-0521
受付時間 10:00～17:00［平日］※但し、年末年始を除く
カード確認番号（セキュリティコード）について
カード確認番号（セキュリティコード）とは、クレジットカードの裏面
または、表面に記載されている3桁もしくは4桁のことになります。
※お客様の暗号番号ではございません。
【Visa・MasterCard・JCB】
カード裏面の書面欄に記載された末尾3桁の数字。
【American Express】
カード表面のクレジットカード番号の右上または左上に記載された4桁の数字。
※「セキュリティコード」の印字がない場合や、「セキュリティコード」が確認できない場合は、
各カード会社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
※カード確認番号（セキュリティコード）が必要な理由につきましては、カードの不正使用を防止するため、
カード本体がお手元に無い方では確認できない番号のご入力をお願いしております。
なぜ、カード確認番号（セキュリティコード）が必要なんですか？
カードの不正使用を防ぐため、カード本体が手元に無い方では
確認できない番号のご入力をして頂いております。
Feel6@DTIを利用するとどんなメリットがありますか？
Feel6@DTIをご利用いただくことで、以下のようなメリットがあります。
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Feel6@DTIの料金について
現在最大2カ月無料(申込月＋翌月１ヵ月間)キャンペーンを行っております。
DTIに接続系のご契約がある場合には、無料でご利用いただけます。
ご契約のプランによってはご利用料金が発生いたしますので、詳細についてはこちらよりご確認ください。
IPv6で接続できるFeel6@DTIとは
「Feel6 Technology」(中国名:六飛)技術により、ソフトウェアのインストールだけで、
どんなIPv4接続環境でもIPv6接続が可能となるサービスです。
また、キャリアグレードFirewallを用意しています。
ソフトウェアのセキュリティレベルを変更するだけで、仮想ネットワーク網自体に用意している
3段階のFireWall設定が可能となります。
その為、グローバルIPv6アドレスを利用しながらも安心してご利用いただけます。
セキュリティレベルは、自由に変更することができます。
Feel6@DTIの詳細については、こちらをご覧ください
事務手数料・月額料金はいつ請求されますか？(Feel6@DTI)
事務手数料は発生いたしません。
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