いいえ。DTIのウイルススキャンエンジンが対応しているウイルスのみ検出可能です。新種のウイルスなど未知のウイルスはエンジンが対応するまでは検出できません。
また、メールへの添付方法や添付ファイルの圧縮方法によっては検出できない場合があります。あらかじめご了承ください。

メール転送サービスをご利用ください。「基本転送サービス」、「条件転送サービス」をご提供しております。 (続きを読む…)

ウイルスチェックサービスのデフォルト設定では5MB以上のサイズのメールはウイルスとみなしメールが破棄されます。
5MB以上のメールを受信したい場合は、ウイルスチェックサービスの詳細設定で「チェックせずに受信する」に設定する必要があります。 (続きを読む…)

復元できません。もし大切なメールや添付ファイルが破棄された場合は、送信者に連絡をとりウイルスを取り除いてからもう一度送りなおしてもらってください。

ウイルスチェックサービスは、全てのウイルス検出を保証したものではありません。検出に対応していないウイルス、未知のウイルス、添付ファイルの形式によっては検出できない場合があります。そのため、万が一お客様のコンピューターがウイルスに感染し、損害が発生した場合の補償制度はご用意しておりません。

ウイルスの感染経路はメール以外にもファイルのダウンロード、フロッピーディスク・CD-ROMといった媒体を通じてなどさまざまです。アンチウイルスソフトを併用されることをお勧めします。

下記内容のウイルスチェック報告がエラーメッセージとして表示されます。 (続きを読む…)

はい、対応しております。

利用方法は送信時チェック利用方法をご覧ください。

下記にて代表的なソフトの添付メールのヘッダー情報を参照する方法をご案内しております。 (続きを読む…)

下記のような内容のウイルスチェック報告メールが届きます。メールにはウイルスを検出したメールのヘッダー情報（送信元や件名などの情報）が「original_mail」という名前で添付されます。 (続きを読む…)