SMSオプションのみ解約したい
SIMカードのSMSオプション解約は、MYTONE からお申し込みいただけます。
なお、SMSオプションの解約あるいは、再度、SMSオプションを追加される場合は、SIMカードの交換が必要になります。
解約の手続き後、最後の支払いはいつ頃ですか(モバイルサービス)
ご契約いただいているモバイルプランにより、最終請求月が異なりますので以下をご確認ください。
DTI ハイブリッドモバイルプラン:ご契約終了月の翌月
DTI WiMAX モバイルプラン:ご契約終了月の翌月
DTI 高速モバイル21Mプラン:ご契約終了月の翌々月
お客様への請求月につきましては、支払い方法によって異なりますので、以下をご確認ください。
クレジットカード払いの場合
クレジットカード会社によって異なりますので、
お客様ご自身でクレジットカード会社までお問い合わせください。
口座振替の場合
ご利用月の翌月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に、ご登録の口座から引き落としとなります。
Ubic Name(jpドメイン) の解約・ドメイン移管方法
MyDTI より「解約」と「ドメイン移管」の手続きが行えます。
お手続き方法につきましては、以下をご参照ください。
■解約手続きの場合 (続きを読む…)
「MyDTI」にログインしたが、「エラー」と表示され操作できない。
MyDTIの利用には、SSLとCookieに対応したブラウザが必要です。
■MyDTI対応ブラウザ
Microsoft Edge(最新版)
Google Chrome(最新版)
Mozilla Firefox(最新版)
Safari(最新版)
Mobile Safari(最新版)
また、MyDTIでは一定時間操作されなかった場合もセキュリティの観点から
セッションが切断され「エラー」となりますので、再度ログインをお試しください。
ライフサポートパック for DTIの解約はどうしたらいいですか?
ライフデポ解約専用窓口
0120-952-324(平日 10:00~18:00)
ライフサポートの解約希望の場合は上記窓口へご連絡ください。
なお解約は毎月25日(土日祝日は前営業日)が締め日となり、月末解約となります。