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SMSオプションのみ解約したい


SIMカードのSMSオプション解約は、MYTONE からお申し込みいただけます。
なお、SMSオプションの解約あるいは、再度、SMSオプションを追加される場合は、SIMカードの交換が必要になります。

解約の手続き後、最後の支払いはいつ頃ですか(モバイルサービス)


ご契約いただいているモバイルプランにより、最終請求月が異なりますので以下をご確認ください。
 
DTI ハイブリッドモバイルプラン:ご契約終了月の翌月
DTI WiMAX モバイルプラン:ご契約終了月の翌月
DTI 高速モバイル21Mプラン:ご契約終了月の翌々月
 
 
お客様への請求月につきましては、支払い方法によって異なりますので、以下をご確認ください。
 
クレジットカード払いの場合
クレジットカード会社によって異なりますので、
お客様ご自身でクレジットカード会社までお問い合わせください。
 
口座振替の場合
ご利用月の翌月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に、ご登録の口座から引き落としとなります。

Ubic Name(jpドメイン) の解約・ドメイン移管方法



MyDTI より「解約」「ドメイン移管」の手続きが行えます。
お手続き方法につきましては、以下をご参照ください。
 

  • ドメイン自体をご解約される場合
  • ドメインは残し、お名前.comへ移管される場合

  •  
     
    ■解約手続きの場合 (続きを読む…)

    「MyDTI」にログインしたが、「エラー」と表示され操作できない。


    MyDTIの利用には、SSLとCookieに対応したブラウザが必要です。
     
     ■MyDTI対応ブラウザ
     Microsoft Edge(最新版)
     Google Chrome(最新版)
     Mozilla Firefox(最新版)
     Safari(最新版)
     Mobile Safari(最新版)
     
    また、MyDTIでは一定時間操作されなかった場合もセキュリティの観点から
    セッションが切断され「エラー」となりますので、再度ログインをお試しください。

    ライフサポートパック for DTIの解約はどうしたらいいですか?


    ライフデポ解約専用窓口
    0120-952-324(平日 10:00~18:00)

    ライフサポートの解約希望の場合は上記窓口へご連絡ください。
    なお解約は毎月25日(土日祝日は前営業日)が締め日となり、月末解約となります。

    「DTIフォン-FC」を解約したいのですが、どうしたらよいですか?


    My DTIよりお手続きください。 (続きを読む…)

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