DTI光各プランの解約・退会をご希望のお客様は、My DTIよりお手続きください。
　
解約の当該お手続き後、当社から会員へ電話による連絡をもってサービス廃止日を確定いたします。
サービス廃止日の属する月の末日をもって本サービスの解約となります。
なお、当社と確定させたサービス廃止日に廃止工事が行われない場合でも、
当社と確定したサービス廃止日の属する月の末日をもって本サービスの解約となります。
　
※解約・退会の詳細、ご注意事項につきましては、こちらからご確認ください。

ご契約いただいているモバイルプランにより、最終請求月が異なりますので以下をご確認ください。
　
DTI ハイブリッドモバイルプラン：ご契約終了月の翌月
DTI WiMAX モバイルプラン：ご契約終了月の翌月
DTI 高速モバイル21Mプラン：ご契約終了月の翌々月
　
　
お客様への請求月につきましては、支払い方法によって異なりますので、以下をご確認ください。
　
クレジットカード払いの場合
クレジットカード会社によって異なりますので、
お客様ご自身でクレジットカード会社までお問い合わせください。
　
口座振替の場合
ご利用月の翌月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に、ご登録の口座から引き落としとなります。

各プランによって、解約お手続き後のインターネット利用可能期間が異なります。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
　
■DTI 光 with フレッツ各プラン
　 DTI の契約は25日締めの当月末解約となるため、解約月の月末までご利用いただけます。
※解約月の月末以前に、NTT回線の契約を終了された場合には、この限りではございません。
　
■DTI 光 シンプル各プラン、DTI ADSL シンプルプラン
　 DTI の契約は25日締めの当月末解約となるため、解約月の月末までご利用いただけます。
※解約月の月末以前に、NTT回線の契約を終了された場合には、この限りではございません。
　
■auひかり各プラン
　 DTI の契約は25日締めの当月末解約となるため、解約月の月末までご利用いただけます。
※ただし、お客様のご要望での回線の早期撤去及び、auひかり電話をご利用中で
　 解約と同時にNTT固定電話へ電話番号を移行させるお手続きを行った場合には、
　 この限りではございません。
　
■DTI光各プラン
　解約の当該お手続き後、当社から会員へ電話による連絡をもってサービス廃止日を確定いたします。
　サービス廃止日の属する月の末日をもって本サービスの解約となります。
　なお、当社と確定させたサービス廃止日に廃止工事が行われない場合でも、
　当社と確定したサービス廃止日の属する月の末日をもって本サービスの解約となります。
　

解約手続きは、MyDTIよりお手続きいただけます。

※ご契約プランが1つのお客様の場合は、退会手続きとなりますのでこちらをご確認ください。

退会と解約の違いについては、こちらをご確認ください。

MyDTIの利用には、SSLとCookieに対応したブラウザが必要です。
　
　■MyDTI対応ブラウザ
　Microsoft Edge（最新版）
　Google Chrome（最新版）
　Mozilla Firefox（最新版）
　Safari（最新版）
　Mobile Safari（最新版）
　
また、MyDTIでは一定時間操作されなかった場合もセキュリティの観点から
セッションが切断され「エラー」となりますので、再度ログインをお試しください。

退会はお客様の契約内容によりご注意、ご確認いただく内容が異なってくるため、
専門スタッフが直接お客様にご説明させていただきご納得いただいたうえで
手続き方法をご案内させていただきますので、DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。

＜メールフォームでも退会をお受け付けしております。＞
MyDTI ログイン後の「各種お問い合わせ」よりご連絡ください。
MyDTI へログインできないお客様はこちら よりご連絡ください。

※DTI SIM LE、ServersMan@VPS、ServersMan@Diskの解約、単体契約されている場合の退会手続きは、
　 MyDTI でのお手続きのみとなります。
　
　auひかり各プランをご利用のお客様につきましては、こちら をご確認ください

　DTI光各プランをご利用のお客様につきましては、こちら をご確認ください

また、DTIカスタマーサービスへご連絡の際は、コールバック予約フォームをご利用いただくことで、 (続きを読む…)

解約された場合は、解約日（末日）までのDTIご利用料金は、解約された月の翌月に
ご請求させていただきます。

NTTへご連絡していただき、ご確認をお願いします。