DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

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メールアドレスは何個もらえますか


固定回線なら1契約に1個付帯いたします。それ以外のプランではメールアドレスが付帯いたしません。
 
メールアドレスを追加ご希望の場合は、メールアドレスのみをご提供する「Ubicプラン」、「メールボックス追加サービス」を
ご用意しておりますので、MyDTI にて「サービス追加」タブからお申し込みください。
 


2007年11月28日以降に新しく入会されたお客様にはメールボックス追加サービスのご提供は終了とさせていただきました。
メールアドレスの追加をご希望の場合は、メールボックス追加サービスよりさらにサービスが充実した「Ubicプラン」を
プラン追加としてご利用ください。
 
*2007年11月27日までにご入会のお客様は引き続きお申し込みいただけます。FTTHプラン(DTI 光 with フレッツ、
DTI 光 シンプル各プランを除く)をご契約のお客様は最大3つまで無料となる「ファミリーメールアドレス」が適用されます。
「メールボックス追加サービス」の詳細については、こちら をご確認ください。


 
Ubicプラン」でご利用いただけるドメインは、dream.jpとなります。
MyDTI でのUbicプラン追加手続きにつきましては、こちら をご確認ください。
 
メールボックス追加サービス」でご利用いただけるサブドメインは、mist・squall・splash・savanna・islandの中から、
サブドメイン名をお選びいただけます。
MyDTI でのメールボックス追加手続きにつきましては、こちら をご確認ください。

「DTI 光 withフレッツプラン」と「DTI 光 シンプルプラン」のキャンペーン内容は違いますか?


「DTI 光 withフレッツプラン」と「DTI 光 シンプルプラン」キャンペーン内容は異なっております。
各キャンペーン内容については「DTI 光 withフレッツプラン」「DTI 光 シンプルプラン」をご確認ください。

無線のレンタルを利用してます。暗号キーはどこに記載されてますか?(auひかり)


HGW本体の底の部分、もしくは、側面のシール部分にネットワーク名、暗号化キーが記載されています。 (続きを読む...)

現在Bフレッツを利用していて、回線をネクスト回線に変更するのですが、DTIで変更手続きは必要ですか?(DTI 光 シンプル)


DTI光シンプルプランはBフレッツ回線、ネクスト回線共にご利用いただけますので、DTIでの手続き等は必要ございません。
接続設定も基本的には必要ございません。
※ただし、ネクスト回線へ変更の際、ご利用機器が変更となった場合には接続設定が必要となります。

DTI LTE YMプラン端末の修理の際に、送料はかかりますか。



ご利用機器の故障、修理につきましては、DTIエンジニアリングサポートまでご連絡ください。
※故障機器の発送先住所につきましても、DTI エンジニアリングサポートにてお問い合わせください。

お客様からDTIへ修理端末をお送りいただく際、送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。



 

DTI LTE YMプラン端末の修理が必要になったので、代わりの端末を貸して欲しい。


代替機の貸し出しは行っておりません。ご了承ください。

通話中に声が途切れたり、音質が悪くなることがあります、通話品質について保証はされていないのですか?(DTIフォン-FC)


ネットワークの一時的な混雑等により通話品質が劣化する場合があります、劣化した状態が (続きを読む…)

通話中に突然きれてしまう。(DTIフォン-FC)


通話中にご利用のADSL回線の通信速度が低下した場合、DTIフォン-FCの通話が切断されてしまう場合があります。 (続きを読む…)

モデムに電話を配線後、一般加入電話が利用できなくなりました。(DTIフォン-FC)


一部の電話機は、自動でダイヤル方式(PB/DP)を設定します。
※PB:プッシュボタン DP:ダイアルパルス (続きを読む…)

IP電話提供可能な電話にダイヤルした場合でも一般電話回線での発信となってしまう。(DTIフォン-FC)


ご利用のADSL回線の通信速度が低下した場合、また機器の故障や停電時の場合には、自動的に一般電話回線での発信となる場合があります。

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