タイプ2（ADSL専用回線）の開通工事を土日祝日で指定することはできますか？
NTT東日本エリアのお客様のみ土日祝日を指定することが可能です。
ご希望の場合は、NTTによるADSL適合調査の結果にてADSLのご利用が可能と判断されました後にソフトバンクより
開通予定日のご案内がございますので、そちらに記載の工事日変更のお手続き方法をご確認のうえ、ソフトバンクへ
ご希望の工事日をご連絡ください。
適合調査の結果、光収容のためADSLサービス提供ができないとソフトバンクより連絡がありました。ADSLサービスを利用するための『光収容替工事』の申し込みはどうすればいいですか？
ソフトバンクホームページにてオンラインでお申し込みいただけます。
お申し込み前には、同ページにてご案内の料金・ご注意事項を必ずご覧いただき、ご了承のうえお申し込みください。
注：ソフトバンクより連絡がありました後、2週間程度であれば、オンラインで光収容替工事を含めた手続きにお進み
いただくことができます。
一定期間を経過しますと再度DTI ADSL 50Mお得プラン eAタイプのお申し込み手続きを行っていただく必要がございますので
あらかじめご了承ください。
DTI フォンFCの付加サービスの設定について
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| DTI フォンFCの付加サービスの設定については、現在ご利用中のプランによって、設定方法が異なります。 | |
| ■フレッツ各プランをご利用中のお客様 NTT東日本/西日本へお問い合わせください。 |
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| ■DTI ADSL 各プランをご利用中のお客様 以下の設定方法をご確認ください。 |
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| (続きを読む…) |
条件転送サービスの設定方法について
条件転送サービスとは、DTIのメールアドレスに届いたメールを、送信元や受信時間等指定した条件に
該当するメールだけを転送することができます。
条件転送サービスの設定方法はMyDTI からお手続きいただけます。
MyDTI でのお手続き方法につきましては、以下をご確認ください。
基本転送サービスの設定をご希望の場合は、こちら をご確認ください。
(続きを読む…)
基本転送サービスの設定方法について
基本転送サービスとは、DTIのメールアドレスに届いたメールをすべて登録したメールアドレスに転送するサービスです。
受信したメールをそのまま転送します。
基本転送サービスの設定方法はMyDTI からお手続きいただけます。
MyDTI でのお手続き方法につきましては、以下をご確認ください。
条件転送サービスの設定をご希望の場合は、こちら をご確認ください。
(続きを読む…)
メールボックス追加方法について
Ubicプランのプラン追加方法について
ServersMan@VPSで作成されたWebサイトが表示不可能になった場合
yumのupdate機能により、サーバー内の設定の一部が変更されてしまった可能性がございますので、
こちらに記載されている手順にてご確認と修正をお願いいたします。
最初の支払いはいつですか。(モバイルサービス)
毎月のご利用料金は、当月のご利用状況にもとづいて当月末日までの1カ月分を翌月に請求いたします。
ご利用料金の発生タイミングにつきましては、以下をご参照ください。
■DTI ハイブリッドモバイルプラン
機器到着日の翌月分より月額料金のご請求開始となります。
■DTI WiMAX モバイルプラン
DTI より発送した日の翌日を1日目とし、8日目が利用開始日となります。
また、利用開始日を含む月を利用開始月とします。
利用開始月の翌月分より月額料金のご請求開始となります。
■DTI 高速モバイルプラン/DTI 高速モバイル21Mプラン
機器到着日の月がご利用開始月となり、その当月分より月額料金のご請求開始となります。
※キャンペーンが適用となる場合には、上記限りではございません。
お客様への請求月につきましては、支払い方法によって異なりますので、以下をご確認ください。
＜クレジットカード払いの場合＞
クレジットカード会社によって異なりますので、
お客様ご自身でクレジットカード会社までお問い合わせください。
＜口座振替の場合＞
ご利用月の翌月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に、ご登録の口座から引き落としとなります。
最初の支払いはいつですか。(接続サービス)
毎月のご利用料金は、当月のご利用状況にもとづいて当月末日までの1カ月分を翌月に請求いたします。
ご利用料金の発生タイミングにつきましては、以下をご参照ください。
■DTI with フレッツ各プラン
開通日より、ご利用料金が発生いたします。
■auひかり各プラン、DTI ADSL 12Mプラン
開通月の翌月分より、ご利用料金が発生いたします。
※IP電話をご利用の場合はこの限りではございません。
■DTI 光 シンプル各プラン、DTI ADSL シンプルプラン
お申込みの翌月分より、ご利用料金が発生いたします。
※IP電話をご利用の場合はこの限りではございません。
※キャンペーンが対象となる場合には、この限りではありません。
お客様への請求月につきましては、支払い方法によって異なりますので、以下をご確認ください。
＜クレジットカード払いの場合＞
クレジットカード会社によって異なりますので、
お客様ご自身でクレジットカード会社までお問い合わせください。
＜口座振替の場合＞
ご利用月の翌月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に、ご登録の口座から引き落としとなります。
