DTI dream.jp 安心のインターネットプロバイダー

« 前のページ 次のページ »

ServersMan SIM LTE 契約直後からすぐ使えるようになりますか?


SIMカードが到着し、設定を行っていただければご利用いただけます。

ServersMan SIM LTEにおいて、MNP(番号ポータビリティ)で他社へ移行することはできますか?


ServersMan SIM LTEはデータ通信専用のサービスとなっておりますので、
MNP(番号ポータビリティ)で他社へ移行することはできません。

ServersMan SIM LTEの一度解約したSIMカードで再契約することはできますか?


解約されたご契約のSIMカードはご返却の必要があるため、ご利用いただくことができません。

お手数ですが、再度ご契約のお申し込みをお願いいたします。

ServersMan SIM LTEの解約時に、SIMカードの返却は必要ですか?


解約月の翌々月25日までに以下住所にSIMカードをご返却ください。 25日が土日祝日および当社指定の休日の場合は、その前営業日(営業日=土日祝日および当社指定休日を除く平日)が到着締め切りとなります。
 
封筒は下記より印刷してご利用ください。封筒をご利用されず、お客様ご自身でご返却された場合の送料は返金いたしかねますのでご注意ください。
 
SIMカード返却用宛名ラベルを表示・印刷
 
SIMカードのご返却はご利用機器よりSIMカードを取り出していただき、SIMカードのみご返却ください。
 
返却先住所
〒847-0083
 佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
 トーンモバイル お客様サポート窓口 行

ServersMan SIM LTEは、解約の申し込み後、すぐにSIMカードは利用できなくなりますか?


ServersMan SIM LTEは、解約の申し込み後、契約終了日(=課金終了日)までご利用いただけます。
契約終了日(=課金終了日)につきましては、MyTone にてご確認いただけます。

ServersMan SIM LTEの解約について


ServersMan SIM LTEの退会・解約手続きにつきましては、MyDTIよりお手続きいただけます。
※DTIに複数のご契約をお持ちで、すべての契約を解約希望の場合には、DTIカスタマーサービスまでご連絡ください。
(さらに…)

ServersMan SIM LTE で、契約の一時中断・再開はできますか?


ServersMan SIM LTE では、契約を中断することができません。
あらかじめご了承ください。

ServersMan SIM LTEのオプション機器は買取りできますか。


オプション機器につきましては、レンタルのみの提供となります。
買い取りはできませんので、あらかじめご了承ください。

ServersMan SIM LTEのSIMカードが利用可能な端末について


対応機器一覧につきましては、こちら よりご確認ください。

ServersMan SIM LTEのSIMカードは買い取りできますか?


ServersMan SIM LTEのSIMカードは、レンタルのみでの提供となります。
買い取りはできませんので、あらかじめご了承ください。

« 前のページ 次のページ »

△このページのTopへ